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如何让管理报表帮助你成功的管理企业
铭万网 时间: 2006年06月14日17:30 信息来源: 管理学家

    首先当然是管理人员要具备一定的财务会计知识。企业管理成效如何,最终会通过企业的会计报表反映出来。会计准则以及财务会计知识的逻辑又是比较严密的,一名管理人员如果不具备一定的财务会计知识,就不可能完成科学和精确的管理。反之,财务会计人员也要具备一定的企业经营管理知识,这样,财务会计部门才能在管理报表的设计和使用上对管理层起到更大的帮助。

    具备了一定的财务会计知识,管理人员就可以根据自己企业的情况对管理报表的口径提出一些设计了。进行这些设计的第一步,是整理清楚企业的战略,并且最好能将企业战略“数字化”,也就是将企业战略用能够量化的短期、中期和长期的目标表达出来。这样,在管理报表中,这些“数字化”的目标就可以设计进来了。

    例如,某运输企业的战略之一是要在化工品运输领域大力发展。目前,该企业已经与两家大型化工企业建立了稳定的运输合作关系。该企业将战略“数字化”以后,为化工品运输部制订的下一年的目标是再发展三家大型化工企业成为本企业的客户。

    在管理报表的设计上,管理层就可以建立一笔虚拟的战略发展基金用于推动战略的执行。具体到化工品运输部,可以规定每发展一家大型化工企业成为本企业的客户,总部的战略发展基金会补贴给化工品运输部10万元市场开拓费用。通过这样的安排,尽管对于化工品运输部经理的考核指标仍然是该部门的利润,但这个利润指的是管理报表的利润,化工品运输部经理自己就会算帐:如果我能够花一些时间精力和费用发展一个新客户,不光这个新客户会为我带来利润,总部还会给我10万元补贴,何乐而不为呢?

    通过这样一种内部安排,企业高层制订的这一战略就被很好地贯彻下去了,如果再辅之以企业内部对于本企业战略的各种宣传和传达,企业内部每个部门的负责人、甚至每名员工,就都会对企业战略有清楚的了解,也会有积极性去执行这个战略。

    作为企业管理层,通过随时检查这笔虚拟的战略发展基金的使用情况,就可以了解战略的执行情况。当然,也可能化工品运输部觉得发展一个新客户太费劲,这10万元补贴不要也罢。通过这一信息,管理层就可以反思一下,是否原来制订的战略有问题-只考虑了战略实施后可能带来的好处,没有充分估计到实施过程中的难度和要付出的代价?还是激励的力度不够,是否需要把10万元补贴提高到15万元?总之,管理报表的使用不是一个一劳永逸的事情,而是一个数量化的实施动态管理的工具。

    会计学科里有一个分支叫作“责任会计学”,就是研究如何按照一项经济行为由哪个部门审批、由哪个部门执行,在企业内部将相应的收入、成本、费用分配到真正应该负责的部门头上去,从而达到这样一个目的:每个部门有多大的权限,就要负多大的责任。“责任会计学”领域的很多思路和方法,都是我们在设计管理报表时可以借用的。

    其实,管理报表的设计和使用,与平衡计分卡有很多相通之处。只不过管理报表希望在一般通用会计报表这样一个基础平台上,通过金额这样一个维度将企业运营中多样性的目标“数量化”,并且综合到一起。而对于一些很难用金额来“数量化”的目标,管理层就只能通过打分、排序、评级、计算各种比例等其它一些手段尽量将目标的执行情况量化,这时,平衡计分卡就更能发挥威力了。

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