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海尔,需要什么样的品牌形象代言人?
铭万网 时间: 2006年07月03日09:07 信息来源: 中国管理传播网

  中国家电业进入品牌代言时代!  

  4月18日下午,长虹在北京召开新品牌形象新闻发布会,宣布聘请中国年轻、美丽而智慧的才女徐静蕾作为自己的新品牌形象代言人,主推“快乐创造C生活”,其中的“C”代表clever,comfortable,cool,从其口号和选择徐静蕾做形象代言人的举动也可看出长虹的转型在本质上是要从家电转为信息家电。  

  全球知名广告公司奥美国际包办了长虹的“洗脸”运动。  

  其实长虹聘请被评为中国四大花旦的玉女--徐静蕾作为形象代言人并非是家电业的偶然,其实,家电业借助影视明星开始自己的形象代言运动早已是通行的做法。  

  彩电企业TCL在3月份以天价签下足球巨星罗纳尔迪尼奥(小罗)。由于事关商业机密,TCL闭口不谈代言费用,不过业内估计其签约费用在千万欧元以上。此举将成为中国企业历史上最大手笔的世界杯营销举措。  

  张曼玉和康佳2003年正式张曼玉代言康家彩电,最近的《无极》和不久前的《指环王:王者归来》都已经成了康佳宣传平板电视的利器?虽说张曼玉为康佳的代言已经公认为圈内最成功的合作。  

  全智贤和美的2003年,全智贤成为美的空调形象代言人,韩剧差不多也是在那个时候火起来的。同一年,华凌空调突然宣布选择Twins作为自己的形象代言人。从此,代言人似乎变得越多越好。  

  女子十二乐坊和创维2004年,创维选择了阵势非同凡响,而且才艺过人的女子12乐坊代言品牌!在这之前,香港明星郑伊健和尚未象今天这样大红的章子怡代言创维彩电!  

  陈道明和厦华陈道明2004年到2005年在广告上露面的机会比在电影里多多了。不过在家电领域最出名的还是他那句“有了厦华等离子,真想再活五百年”。  

  许戈辉和海信05年3月初,许戈辉在广州参加了海信的新闻发布会,正式成为海信形象代言人。虽然许戈辉的名气在内地还没有海信大,但是戈辉到底是个有文化底蕴的知性好看女子,与海信的企业文化匹配!

  李英爱和LG空调2002年,金喜善是LG的形象代言人。不过那是的事情了。目前正在大红大紫的“大长今”李英爱已经被大大方方贴在了LG空调上。  

  毫无疑问,中国家电品牌的明星代言时代已经来临!中国家电企业,你准备好了吗?  

  家电器品牌代言的4个利益点  

  对于承载了太多民族复兴的中国家电业,历经20多年的快速发展之后,已经进入了一个技术、市场、品牌突围的关键时期!连同联想,这个已经成为IT公认的世界品牌也曾经在奥运会之后聘请了设计冠军山东藉的杜莉作为自己打印机产品的形象代言,最近又聘请了世界足球先生小罗作为自己的品牌代言人,从而大力开拓国际市场。品牌代言无疑风头正劲!

  家电企业聘请形象代言,至少在4个方面为品牌带来非常可观的受益:  

  1、 由于家电产品的属性,往往家电品牌更容易让手中联想到冷冰冰和不安全,选用活泼可爱、性感大方的影视明星往往可以重新塑造家电企业的品牌形象;  

  2、 创新了品牌与顾客的信息沟通媒介。一般而言,企业进行品牌传播的传统媒介,主要是产品外观,产品包装,终端形象,电视媒体广告,企业信息披露,新闻发布会,网络等等,由于这些因素很容易因为与竞品的雷同而被淹没,因此,选择明星进行品牌传播媒介,其实创新了品牌与顾客之间的接触点;  

  3、 吸引新的人群关注,培育和增加潜在的消费群体,从而扩大了自己的目标市场人群,有利于企业提升自身品牌的受众,并且提升产品销量;  

  4、 让老品牌焕发新的激情,不但新的品牌形象可以激活市场,而且还能够唤起企业内部的品牌和工作激情!员工会明显的感受到企业在变化,观念在更新,自己也同样需要有不断的创新和提升自己的自我需求!对企业变革的推动力是不言而喻了!  

  因此,我们不禁会问,已经有了22年的海尔品牌在遇到了成长的烦恼之后,不是正需要从长虹和TCL的品牌形象创新得到有益的启发吗?  

  海尔不需要品牌形象代言吗?  

  海尔从84年到现在的22年时间,是成功,是辉煌,更是梦想成真!海尔一直没有选择家电行业的通行做法来打造自己的品牌形象!一方面的原因是海尔拥有张瑞敏,这样一个精神教父作为企业的品牌灵魂,另一方面,海尔的思维可能是感觉凭海尔目前在国内的知名度远远超过现有的明星的知名度!按照这种逻辑,海尔的疑问是“究竟海尔代言XX,还是XX代言海尔?”。  

  当然,单单从知名度上来比较,国内的明星甚至部分国际大牌都很难与海尔相提并论,但是在消费者的心目中情况却并非如此。芙蓉姐姐虽然因为自恋,做作等不利的品牌形象受到舆论和媒体的批判,但是当她前往杭州做宣传的时候,全国各地的一些她的fansi却乘火车从四面八方赶往西湖为的是能够见上一面!这说明了即使如何不被大面积认同,自恋。做作,追求一夜成名仍然是很多年轻人的梦想!尤其是中国的消费时代已经进入一个以80后慢慢为主题的时期,忽略了这部分人群的关注和认同的品牌是很危险的!  

  听说不代表接受,接受不代表消费。这是这个世界的规律!海尔在巩固原有的理性消费人群的同时,通过引进新的品牌代言人,满足一部分人群追求产品和品牌的象征意义,其实是轻松扩大市场占有率的有效办法!并且能够有效的化解前期品牌当中不利的品牌印象!  

  这是张瑞敏们必须正视的一个问题。50年代、60年代的人用自己的眼光去看待80年代的消费者,更多的是想当然,以己推人。真实的市场并非如此!80后的人群最明显的特征是自我为中心,热衷追星,追求与自己有很多象征意义的东西,并且可能会不惜代价!我们尚且连他们都不能深入理解,我们还谈什么品牌?  

  海尔新十年的品牌形象是什么?  

  海尔在前期的22年的飞速发展,无疑是成功,展望海尔未来10年2006年-2015年,海尔品牌应该有以下5个明显特征:  

  1、 品牌的国际化已经不可避免,尽管海尔在今年主要目标是借助奥运战略,实现内销扭亏,但是,鉴于海尔目前的品牌处境,海尔面临最大的挑战仍然是事先品牌的国际化,否则即使海尔的内销实现盈利,但是海尔的品牌仍然有可能会失败;公众对海尔已经有了品牌的期望,正如箭在弦上,不得不发就是这个道理;  

  2、 品牌的时尚要素、个性化的突出。海尔要事先新的发展,把我新的机遇,再谈中国造,民族工业,已经吊不起越来越理性的消费者的胃口了!在国内竞争国际化的中国市场,品牌自身的时尚元素、技术创新元素,个性化设计才是真正能够长久俘获顾客心智的关键要素,海尔也不例外;  

  3、 品牌表现和传播的感性价值的突出。进入21世纪,由于网络和科技的发展,品牌的感性价值越来越重要,韩国三星电子的手机成功,很大程度上是突出了产品的外观,而不是象欧美品牌的对技术的提升,这很大程度上说明了顾客对于产品和品牌的感性价值部分的关注,简单的说就是不管技术或者性能如何,我就是喜欢!在世界变得更加率性而为的时候,海尔在保证自身理性工业价值的同时,如何突出产品和品牌的活色生香直接会影响海尔品牌的被认知!  

  4、 品牌的客户价值体验实现和差异性创造!产品和品牌营销的既定流程是必须的,但是在世界个性化趋势的变化中,顾客的价值体验和差异化价值实现已经直接决定了产品的最终销售,个性化服务不可或缺!  

  这四点未来海尔的品牌趋势,在引入品牌形象代言之后,一切都可以得到很好的诠释,明星的个性化可以满足一部分消费者对于品牌的个人喜好,而且明星的代言本身就是一种大众价值体验的证明!  

  海尔需要什么样的品牌代言人!  

  国内的品牌专家谢付亮曾经提出,选择代言人有五大参考要素,其一,明星要有与品牌相称的知名度,如全国性品牌选择的代言明星一般是在全国有影响力的明星,体育产品选择的代言明星一般是体育明星。其二,明星的个人特质要与品牌特质相称,如一个气质热情活泼的品牌选择的代言明星一般是年轻偶像,一个气质成熟睿智的品牌选择的代言明星一般是中年明星。其三,明星不能有代言过与品牌有冲突的其他产品,如企业不应选择一个代言过其竞争对手产品的明星代言,食品品牌不应选择一个代言过卫生巾品牌的明星代言。其四,明星形象要正面,不能有负面报道,一个人气大部分来自绯闻和负面报道的明星,企业应该敬而远之。最后,明星是否具有发展的潜力,如有些“明星”虽然有一时的人气,但缺乏发展的潜力,昙花一现,企业也需要考量这一因素。  

  因此,我们为海尔选择合适的形象代言人,必须要考虑的因素就是,在国内乃至全球,什么样的明星能够很恰如其分的适合海尔的品牌形象?海尔需要有一个更加年轻、进取和创新的品牌形象!至于在全球范围内什么样的明星适合代言海尔,我们不能一言以蔽之!但是,选择海尔的形象代言,要坚持以下标准:  

  1、 代言人必须是国际化的;在国际上有一定的知名度;  

  2、 代言人是年轻的,时尚的;对新一代有很大的行为和思想的影响力!  

  3、 具备海尔一样的创新、进去精神;  

  4、 有较大的增长潜力和成长性。  

  结束语海尔,一个代表着中国经济兴盛的品牌,如何规划自己的品牌创新,选择适合自己的品牌代言人,任何一个关心、关注海尔过去和未来的人都会拭目以待! 

作者:李玉国    

   

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