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“战略性细节”决定成败
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铭万网
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时间:
2006年11月29日14:06
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信息来源:
《中华工商时报》
| | 有一个说法是“细节决定成败”。而事实上，即使是一个小企业，分解到细节的事情也是千头万绪，不分主次的眉毛胡子一把抓，结果就只能是什么也做不好。所以企业在强调抓细节之前，实际上一个重要的前提就是要分清主次，特别是那些和战略高度相关的细节，我们可以称之为“战略性细节”。而所谓“细节决定成败”，真正决定成败也是在这些具有战略性的细节。
“战略性细节”具备四大效应
“战略性细节”具有什么特征？
首先，具有“温室效应”特征的细节。现在全球都在关注使用氟利昂对大气臭氧层的破坏而引起的气候变暖，其实这个变化按年度来说是非常缓慢的，和四季温度变化比起来简直是微不足道，但是如果不采取措施，这个上升就会长期积累下来，若干年以后的影响则会非常大，比如导致两极的冰盖融化，海平面上升，大量的沿海城市将会被海水淹没。
企业中实际上也存在这样的一些因素，短期内变化非常缓慢，但是因为变化的方向和结果会逐渐积累，所以对企业经营的短期影响不明显，但是长期影响则非常大。
因为短期影响不明显，所以往往会被企业忽略；而因为长期影响非常大，又会成为影响企业成败的决定因素。
其次，具有“蚁穴效应”特征的细节。我们都知道一种说法叫“千里之堤，毁于蚁穴”，蚁穴和千里之堤相比，绝对是个看起来微不足道的细节，为什么可以导致整体的崩溃呢？关键就是，蚂蚁是一个有生命活力的动物，可以快速繁殖，一个小蚁穴不除，就会快速复制，逐渐掏空整个堤防。
这一类细节的战略性主要体现在它的高复制性，一旦产生，就可以通过不断的裂变，并在企业中快速渗透传播，到一定程度开始对企业战略产生重要影响。
作者：秦合舫
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