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和谐社会企业公益活动管理研究
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铭万网
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时间:
2006年12月11日09:23
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信息来源:
中国管理传播网
| | “建设社会主义和谐社会”是全面建设小康社会的六个目标之一。企业作为“社会公民”，构建和谐社会，实现和谐共生的呼声，要求企业承担在构筑“和谐社会”中经济责任、社会责任与道义责任［1］。企业公益活动是企业承担道义责任主要途径之一，“在巨富中死去是一种耻辱”［2］［3］，这是美国钢铁大王、慈善家卡耐基临死前的名言。公益活动是指活动的目的旨在提供人类福利和增进公共利益，它包括提供有形的财物或无形的劳务，对他人表达善意，对社会做有意义的贡献等等。2004年6月5日，来自全国各地的102位企业家聚集在内蒙古，自愿发起成立了阿拉善SEE生态协会和SEE生态保护基金，用于治理阿拉善沙漠，这是我国第一个非政府管理的真正意义的民间性公益机构，也是中国第一个以企业家为主体、由企业家自己对社会负责的公益基金［4］。企业公益活动表面上看是企业直接的经济利益的减少，确是企业树立良好形象的重要途径，只要善加管理，是可以达到多赢，为企业、企业家，也为和谐社会、为他人做出更大贡献。国外对企业公益活动的研究较早，国内对企业公益活动探讨始于1980-1990年代，代表性学者有卢汉龙、何颖琪等，新时期系统地剖析企业公益活动相对较少，因此，非常有必须对和谐社会企业公益活动管理进行深入系统研究。
1中国企业公益活动现状
首先，政府主导的公益事业。良好的企业形象有利于开拓市场,稳定市场,在竞争中取胜。被誉为“现代公关之父”的艾维·李(IvyLee,1877-1934)曾提出:凡是有利于公众的事业,最终必将有益于企业或组织［5］。因此一些企业把建立企业形象的目光转移到公益活动上来。1978年中国实行改革开放以来，公益基金会的发展非常迅速，截止2003年底，中国已有近1200家基金会，其中全国性基金会有80家［6］，这些基金会在扶贫济困等社会公益活动中发挥着越来越重要的作用，20多年来共得到近100亿的捐赠，当然，这个数字只相当于美国戴尔电脑公司创始人迈克尔·戴尔一个人捐赠的数字。10多年前慈善事业还被指责为“宗教行为和资本主义的伪善”［7］，但今天没有人会忽视公益机构，作为政府和市场之外的另一种力量，他们正在发挥日益重要的作用。社会学家卢汉龙认为，公益事业应该做“市场不为，政府不能”的事情，但在中国，公益事业基本上还是政府工作的延伸部分，从表面上看，这样做十分有效，但却在一定和度上挫伤人们从事公益事业的积极性，因为，没有人会喜欢“压力捐赠”。其次，境外捐赠是公益基金重要来源。当前，中国的公益性基金会十分依赖境外(包括港、澳、台地区)的捐赠。中华慈善总会获得的50%的捐赠来自境外，上海市慈善基金会的30%来自境外［7］。第三，中国企业与企业家开始积极参与。据统计，90%的中国民营企业家都有过捐赠行为，胡润榜“2005年中国内地慈善家排行榜”。榜上50位企业家的平均年龄是48岁，自2003年至今共捐赠了13.5亿元人民币，2004年的入榜门槛是530万元。到2004年底，中国100多家慈善组织每年募集到的慈善款物约为50亿人民币［8］。
2当前企业的公益行为缺陷
第一，对公益活动的意义认识不足。主要表现在：不少企业认为进行了一两次公益活动就足够了,但没有考虑到公益活动的开展与公司的长远目标相结合，大部分企业均无制度化的社会捐赠计划；不少企业认为进行公益活动将会减少他们的利润，因为无论是捐赠资金或物品,都需要企业拔出一定资金来进行公益活动,必然会对当期的企业利润造成一定的影响,因此，有些企业即使是力所能及的捐助活动也认为没必要；企业对开展公益活动时对传播的范围、媒介的选择、受众的特点等等没有进行科学的分析研究。不少企业认为公益活动只要捐赠或赞助了财物就完成了,对于财物的去向、使用和管理情况并不了解。因此对于此次活动的收效不清楚。第二，公益投入不足。由于企业对公益活动的意义，目的性不明确，也没有估计公益活动带给企业的效益，所以中国企业目前公益活动投入不足。其实,企业捐赠付出的是金钱和财物,得到的回报是荣誉、声望、关系与价值的体现等等。对企业而言,这是一种社会资本的投资。实践经验证明,企业的社会公益成绩,可以帮助企业的营运取得更佳的成效,同时也为企业创造宽松的经营环境［9］。第三，公益税收存在问题。2003年非典期间，不少企业表示有意针对“非典”的进行捐赠，但一看到相关的税收政策，只得无奈作罢。直到后来国家财政部和国家税务总局发出通知，对社会各界向防治非典的捐赠，给予所得税优惠政策，鼓励了企业进行公益活动。第四，整个社会责任感有待提高。绝大部分企业在捐赠之前顾虑最多的是，公益活动的潜在价值到底有多大，企业能否提高公众形象和美誉度等问题。企业如不能从捐赠行动中找到公众对其社会责任感的认同和支持，同时提高自身的美誉度，他们只能在捐赠面前打退堂鼓。中国的公众社会责任感已经有一定的提高，但要达到国际水平尚需时日。
作者：张向前
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