新官上任如何理顺老关系
铭万网 时间: 2006年12月15日08:53 信息来源: 经理人杂志

  A企业集团是一家以服装加工生产为主业的民营企业集团,公司董事长兼CEO王海作为企业的创始人,已经带领企业在商海中拼搏了十几年。近几年,王海的身体由于以往的透支使用渐渐有些吃不消了,于是在他56岁这年把公司交给了自己的儿子,刚刚30出头的王焕,自己出任集团公司董事长,把CEO的位置交给了王焕。 

  王焕毕业于国内一所知名学府,毕业后又留学美国学习企业管理专业。留学归国后,便被王海安排在集团里的一些重要部门和下属公司学习锻炼,经过近6年的锤炼,王焕在集团的整体运做以及具体业务工作开展方面所做出的成绩,都被王海看在心里。通过一段时间的考察,王海才放心把儿子扶上位。 

  新官上任不久,王焕就觉得自己工作开展得并不顺利,最主要的问题就是自己所做决策在推行过程所遇到的阻力。王焕直接负责管理的这些人,有两种类型。要么就是孙成这样的企业“老臣”,这些人不仅仅在集团发展过程中有苦劳更有功劳,而且从年纪上讲都是自己的叔叔辈,在他们眼中,王焕还是一个小孩子,自己也根本不能像对待其他下属那样以命令为之。要么就是自己的三大姑四大爷,都是自己的直系长辈,面对他们总有一些亲情的因素在里面。虽然王焕在经营企业的过程中,有自己的战略规划,但每一项决策在进行会议讨论的时候总是反对声一片,不要说推行就是通过都是问题。 

  最开始,王焕以为是自己的计划可能存在问题,但经过几个回合下来,王焕发觉事实并不是如此,这些“老人”是有意在自己面前体现出他们的分量,故意刁难自己。而集团的中层干部又大都为这些高层提拔起来的,王焕对中层的影响力也有限。渐渐的王焕觉得自己被架空了,不是自己主宰公司的走向,而是自己被这几位“老人”所主宰。最让王焕无法接受的是,每次自己的计划一出,便有人到董事长那里汇报,而且还添油加醋曲解王焕的意思,然后自己就被老爸叫过去一顿训责。虽然心里有很多的委屈和不舒服,王焕并没有表现出来,而是继续的闷头做事。但他眼睛没有闲着,心里也在盘算着该如何解决这个问题。通过一段时间的碰壁以及思考,王焕发现“老人”之所以对自己有所抵触,无非两个原因。一是怕失去了自己原有的位置,二是以更谨慎的态度对待自己的决策。 

  第一种原因是由于一手提拔他们起来的王海已经渐渐淡出企业日常管理事务,“老人”们害怕自己这个新官会烧几把火,所谓“一朝天子一朝臣”,新人有新政,这些“老人”怕跟不上节奏。更深一层的意思是:原来王海在的时候,会念及“老人”的功劳与苦劳,可王焕对这些知不知道?是否会念情面?所以“老人”们才处处挑剔,目的是让王焕认识到这些人的价值所在。为化解这部分矛盾,王焕出面邀请这些“老人”,并恳请自己的父亲王海也同时出席。在酒桌上,王焕向大家敬酒。每敬一个人的酒,王焕都会如数家珍的把该人过去的一些成绩道出。由于王焕事先向父亲请教了这些人的成绩,准备工作做得足,让当事人很意外,没想到这“小家伙”居然还是知道自己为集团所做的一切,心里的顾虑也少了一些。王焕敬了酒之后,王海对王焕说:“这些都是咱们集团发展的功臣,你要如同孝敬我一样的对待这些叔辈们。”转过头又对“老人”们讲:“大家都是和我,和咱们集团风里雨里一起走过来的,我不会忘记大家,王焕也不会忘记大家,集团更不可能对不起大家。我年纪大了,先退居二线了,把班交给王焕。他还小,还需要各位的提携照顾。我把咱们集团,把王焕交给诸位了。”王焕也跟着表态:1、公司在短期内不会做人事调整;2、各位都是对集团有功之人,我一定会和爸爸一样善待各位叔伯。王海父子的表态,让大家觉得心里热乎乎的,也都表态对支持王焕的工作。 

作者:商振    

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