我们在谈论品牌策划和品牌管理的时候，往往容易忽略了品牌管理中十分关键的人为的因素。在品牌策划和品牌管理过程中，有许多人参与其事，但关键性的人物却只有三类人。　
　 
一、 品牌老板　　 

　　一类是品牌的老板、品牌的所有者、企业老板。这类人因为拥有产权和品牌投资决策权和品牌委托决策权及品牌经理人任命权，而对品牌策划和品牌管理存在关键性影响。我曾经到过几个正在高速成长的成功企业，并且主持或参与其品牌策划、管理工作，因此对于企业老板对于品牌的决定性影响力是有切身体会的。　　 

　　按照老板对于品牌策划和管理的知识、态度来划分，老板与品牌的关系又可以细分为四种老板。一种是确实不懂品牌的老板，一种是懂点品牌的老板，一种是似懂非懂的老板，一种是真正懂品牌的老板。这四种老板现实生活中都有，他们在品牌策划和管理中会发生不同的影响。　　 

　不懂品牌的老板：　　 

　　老板可能懂经营管理，甚至是销售出身的卖化高手，但对品牌运作却没有意识、概念，更没有实际操作经验。这样老板往往初期对品牌运作持质询态度，经常的品牌策划、管理行为模式是“先花点钱请个内行的人，花点小钱试试看，效果可以接受那么接着做得大点，效果不可以接受则走回老的销售主导路线，总之要慢慢推进。但效果真好，人也不错，那么就放手让他干，自己只做出钱和所谓把关的老板。如果人不行，就换人，但品牌接着做。”　　 

　　这类人对于品牌策划、管理初期会有迟误品牌推广的影响，但品牌做起来之后，一般表现就比较正常。随着时间的推移，他们慢慢会变成了另一种老板--懂点品牌的老板，或似懂非懂品牌的老板，进入另一个品牌—老板关系阶段。　　 

懂点品牌的老板：　　 

　　老板由于长期商海奋战，耳濡目染，没有吃过猪肉也看见过猪跑，对品牌不是完全陌生，多少有些了解，甚至有一两点真知卓见，总之不是无知状态。这样的老板明白品牌运作的必要性和巨大价值，也愿意投资去做品牌，而且嘴上可能还经常挂着品牌二字并以此为荣耀。对推进品牌建设具有较高热情，一般会亲自参与品牌策划和管理。