“长尾理论”:网络时代的新定律
铭万网 时间: 2006年12月30日08:53 信息来源: 中国企业家

  长尾理论由《连线》杂志主编ChrisAnderson于2004年提出,很快引起了营销界的大争论。 

  长尾理论的走红在于它颠覆了享誉盛名的“二八定律”。虽然事实远非如此。 

  二八原则是经济学家帕雷托提出来的。商业领域的二八定律其实可以这样简单的解释:企业80%的销售额来自于20%的商品;80%的销售收入由20%的重要客户创造。当然,我们也可以发挥想像,把这一定律延伸到各个实用的领域。 

  二八原则给了许多企业家灵感,也给了许多企业研究者新的启迪,尤其适用于对忠诚客户的研究。因为企业资源的有限性使得企业更多地关注产生巨大价值的20%的商品或者20%的客户。 

  长尾理论对以上原则提出了质疑,ChrisAnderson认为只要渠道足够大,非主流的,需求量小的商品销量也能够和主流的、需求量大的商品销量相匹敌。 

一场头重尾轻和尾重头轻的较量由此开始。 

  对比二八原则,长尾理论提供了一个重要的思维方向:如何将企业以前无法顾及的80%的市场(产品或者客户)集合起来,重新变成一个大的市场。 

作者:许文锋    

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