中国企业品牌战略的五大迷途
铭万网 时间: 2007年01月04日10:28 信息来源: 博锐管理在线

  企业如果真正认识到品牌战略规划的重要性和专业性,应该将品牌战略组织上升到组织构架中的最高层次。企业首先应该成为品牌战略规划小组,小组成员由市场部和战略发展部为主的结合研发、财务部门等相关部门负责人构成,并由企业精通品牌战略规划的总裁(或者至少是主管营销的副总裁)应该亲自挂帅,亲自撰写或指导品牌战略规划小组的规划。只有企业最高层主导下制定的品牌战略规划,才会有真正的战略高度,才能真正得到各级职能和业务部门的认真的执行。 

  宝洁、强生等跨国公司的总裁(副总裁)们,多数出身于市场部品牌经理等职位,品牌战略规划是CEO们的年度核心任务之一。 

  国内成功的消费品企业,娃哈哈、养生堂、喜之郎、贝因美等公司的总裁事实上无一例外的身兼市场总监之位,他们无一例外的将品牌作为企业的头等大事来抓,这是这些公司的品牌战略和营销取得骄人业绩的根本的、核心的因素之一。 

  二)、品牌管理人员的能力问题 

  品牌战略在国内的研究处于刚起步阶段,能够真正了解品牌战略的精髓并且有实际规划能力的专业性人才简直是凤毛麟角、奇货可居。一些公司市场(企划)部的品牌经理、产品经理们,多数将品牌战略等同于品牌策略,以为品牌战略就是如何打广告如何搞促销,至于品牌认同、品牌核心价值、品牌宽化和窄化战略等,更是闻所未闻,更谈不上什么专业性。

  客观而言,中国的品牌战略规划高层次人才非常希缺,这需要理论界营销学者们的不断探索、研究,不断的倡导和传播,特别是大学里的品牌管理等课程应该大力普及。品牌战略规划,作为差异化的塑造企业核心竞争力的战略,理应在我国的学术界、高等教育及社会培训中大力推广大力普及。 

  三)、品牌管理人员的急功近利行为 

  打造品牌非一日之功,维护品牌的核心价值更需要水滴石穿的定力。品牌效应的长期性决定了品牌投入短期产出的低效性,可是企业投资者多数注重的短期投资收益,两者之间具有难以协调的矛盾。作为品牌管理的职业经理人,上至CEO,下至品牌经理、产品经理,均有年度业绩、盈利指标的压力下,“前人种树,后人乘凉”的品牌战略显然不会被重视,而对业绩能起立竿见影效果的品牌延伸,或者降价、促销等有损品牌长期形象和核心价值的推广活动却大行其道。 

  奢侈品牌宝马,不断自降身价,竟然推出售价仅4万多美元的3系列轿车,明显违背了“奢侈品牌不应延伸至中低价位”品牌法则,这其中绝非宝马品牌管理人员的专业性问题,估计是宝马的职业经理人受业绩压力,不得不采取的短视行为。同样,飘柔洗发水突然横向延伸至香皂、沐浴露等领域,据业界推测也是宝洁因为近几年的增长乏力,而作出的冒险之举。 

  四)、品牌管理人员的标新立异动机 

  因为职业经理人的工作特征,决定了品牌经理等岗位职业周期的短暂性,一般情况下,营销总裁、市场部经理、品牌/产品经理的职位周期约1-3年,可是在短短的几年内打造品牌谈何容易?另外,作为品牌管理人员,都有一定的专业性,属于企业的“智囊”。但是智囊之间容易文人相轻,许多品牌管理人员都有“新人上任三把火”,“一代应比一代强”的自傲心理以及别出心裁标新立异的动机,他们极容易推翻前人的品牌战略规划,颠覆可能已经传播数年的品牌核心价值,从而对企业品牌战略的长期统一一致的实施造成严重的伤害。品牌打造的长期性与品牌管理人员的标新立异动机之间也具有明显的难以协调的矛盾。 
作者:罗建幸    

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