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“孙子兵法”在企业管理中的应用

铭万网

时间: 2007年01月04日10:42

信息来源: 中国营销传播网

　　所以，我倡仪更多的人来关注战略，是为了企业在经营过程中更清晰、更执着、更卓有成效。以下借用“孙子兵法”的片断与大家共赏。　

　　一、故经之以五事，校之以计而索其情：一曰道，二曰天，三曰地，四曰将，五曰法。道者，令民与上同意也，故可以与之死，可以与之生，而不畏危。天者，阴阳、寒暑、时制也。地者，远近、险易、广狭、死生也。将者，智、信、仁、勇、严也。法者，曲制、官道、主用也。

　　道，于企业即企业文化，聚焦一点，就是建立共同愿景；关于企业文化，近十年来在饲料企业发生的变化喜忧参半，稍有规模的企业都开始讨论企业文化，预示企业文化的重要性已被广泛接受，但是，多数企业对企业文化有误解，不排除少数企业动机不纯，企图披上文化的外衣先骗员工，再骗客户，最后骗自己；对“企业文化”有太多的解释，这是理论界的失误，太多的标准等于没有标准，我个人理解，企业文化的含义是对企业思想、行为和精神的结晶的提炼，所以企业文化不可能一蹴而就，也不是咨询公司可以帮你创造的，咨询公司可以协助描绘共同愿景，可以协助归纳、总结与提炼，可以协助制定企业战略目标、工作流程与标准，但是，好的企业文化一定是在投资者的正确思想指导下产生的企业员工行为，在较好的员工行为习惯基础上的规章制度才是真正行之有效的，请参照下列图示：　　

　　我的解释是：所有者首先树立正确经营观，具有较高的经营境界；率先建立并遵守制度，哪怕是潜规则；端正企业经营行为；最后才考虑个人享受；这一点，禾丰集团的创业团队是成功典范；

　　企业对员工，建议循这样一个程序：先尽可能提供较好的工作环境（包括人文环境），通过管理者行为影响员工的行为，在员工对企业产生向心力和高期望值时，推行规范化管理，从而达到员工思想意识的统一与提高；

　　为什么很多企业推行规范化管理容易流于形式或半途而废？为什么企业总概叹员工忠诚度越来越低？我建议检讨一下上述程序是否正确，有些企业员工还在温饱线上挣扎，老板们已经豪华奢侈，还大会小会号召员工奉献，只会带来更多的抱怨。

　　天时，即战略管理所涵盖的重要因素－PEST：政治法律环境、经济环境、技术环境、社会文化环境，具体到行业环境、区域投资环境、优惠政策等，如建设社会主义新农村对农牧业的影响，玉米的工业使用对原料的影响，疫病流行对养殖积极性的影响，劳动力成本对散养户数量的影响，运输成本对区域性竞争的影响，生物安全对规模化养殖的影响，防疫需求对畜禽活体运输的影响，行业规范对企业经营与发展的影响；

　　地利，是制定营销战略的一个重要因素，饲料企业喜好跑马圈地，经常采用“产品远销全国各地”等宣传用语，似乎这样就足以证明企业规模宏大，只可惜市场面积不等于市场占有率，蜻蜓点水式的销售并没有带来客户群体的壮大与稳定，也未能带来企业的繁荣，反而让诸多企业老板犹如浮萍及水，听不得风声；事实上，企业经营不必贪地域之大，那种松散式信马由缰的时代已经过去，饲料企业经过数十年的发展，混战的局面正发生变革，竞争的态势正在形成，地利不在多，而在乎用尽，山东六和采取区域滚动发展的深度营销模式取得了山东市场的绝对话语权，广东广顺、广西扬翔、云南神农同样在各自的区域取得了令人炫目的发展，而云南神农适时调整战略，加大精耕力度，通过“提高亩产”的整合价值营销行为必将带来新的增长点，提高企业竞争力。

　　将，自古即为人力资源之首，所谓“一将无能，累死千军”，“千军易得，一将难求”；企业之“将”并非简单的领导，而应成为教练，现今的饲料企业不缺领导，只缺教练，包括咨询公司，不缺教授，缺教练；方向正确以后，方法是效率的保证，方法、激情、责任心是互成倚角的，我们的很多员工不是生来就缺乏激情和责任心，在长期缺乏方法的氛围中，在饱受挫折和低效率、低回报的折磨中，一切都可能化为乌有，所以，今日之“将”不要沉迷和沾沾自喜于个人突破能力，应投身于溶理论与实践的启迪中寻求最合适的方法并授之于追随者。

　　法，即组织机构、工作流程与标准，以及因此而制定的规章制度与绩效考核方案；结构决定功能，所以有钻石与石墨的差别，部分企业并未理解结构的作用，或以为部门越多、结构越复杂显得企业越高级，或以为这只是形式而已，画到墙上愚人耳目；企业组织结构与企业生命周期密切相关，企业在不同生命时期所赋予的功能不同，这就决定企业要有相应的组织结构来实现，企业千万不要去套用别人的、特别是书本上的组织结构，套出问题太正常不过了；

　　对绝大多数饲料企业而言，流程与标准就显得更加苍白无力，随机、随意、随性――不断的变，但不知为什么要变，每个新来的经理人都要大动干戈，表面上轰轰烈烈，实际上是破有余而立不足，前不见古人，后不见来者，企业就好像一块耕地，每个人来都要翻一番，就是庄稼不见茂盛。百年企业最宝贵的财富就是流程和标准，当流程与标准越来越成熟的时候，企业同样显得成熟――一个成熟的企业不会因为一些风吹草动就天寒地冻，例如质量事故、人才流失、市场环境变化等；　　

作者：赵明