APQC2003年推出了其第十届知识管理最佳实践报告，主题是探索创新型组织如何管理他们的知识以及如何利用知识管理推进创新。《利用知识管理推动创新》的主题就是价值创新型组织寻求通过更好地管理知识流动和复用、最佳实践来提高知识创建和创新复用，并建议其他组织通过更精心地培育知识来鼓励创新。

　该报告的5个要点：

　　1.培养一种协助性文化，将知识管理、创新、商业策略与结果导向结合起来；

　　2.鼓励和支持协作；

　　3.建立支持角色和结构；

　　4.将组织教育和培训功能于招聘策略结合起来；

　　5.对自觉利用知识推进创新的成功案例进行评测并鼓励

　　该报告主要是根据美国生产力和质量中心（APQC）举办的第十届知识管理标杆研讨会撰写而成。此次研讨会的主题是探讨创新型组织如何管理知识以及如何利用知识管理推动创新。

　　创新对于各种组织来说都非常重要，无论是赢利性组织、政府还是非盈利性组织。这是一个由知识工人推动的知识经济时代，更好地利用知识进行更快速、更低风险、更具活力的创新。在APQC所研究的技术型组织中，知识也是他们产品的一种原材料。这些组织是因其卓越的创新能力——创建、管理和利用知识能力脱颖而出的吗？他们管理知识的方法也是促使其极具创新性的原因吗？研究小组通过深入研究给出了肯定的回答。

　　APQC研究发现，组织中对创新型组织如何管理知识最感兴趣的部门恰恰是那些本身工作就与创新密切相关的部门，如研发和新产品开发。而且许多组织希望了解如何处理技术和研发环境中的组织结构和文化障碍，领导者如何鼓励和采用新行动来克服这些障碍。其他关键因素是推动跨越障碍的知识流动和使用和推动虚拟环境中的协作。知识管理评测对于大多数组织来说是一项重要的挑战，他们都想了解如何测量知识共享和协作所带来的创新能力和价值的变化，以及通过知识复用和共享所节约的时间和所规避的错误等。

　　《利用知识管理推动创新》的主题就是价值创新型组织寻求通过更好地管理知识流动和复用、最佳实践来提高知识创建和创新复用，并建议其他组织通过更精心地培育知识、促进知识流动来加速和提高创新能力。