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孙子兵法领导心理学思想探讨
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铭万网
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时间:
2007年01月12日14:04
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信息来源:
中人网
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2.2 决策
决策是领导最重要的职能，在《孙子兵法》中有较为详细的论述。其主要的决策思想为整体系统观和科学预测观。孙武在《孙子兵法·势篇》说：“先知者，不可取于鬼神，不可象于事，不可验于度，必取于人。”就是说，用迷信占卜的方法取之于鬼神，用日月星辰运行的位置来推测吉凶，或用过去相似的事情来类比，都靠不住。只有通过人的努力，采用科学的方法，才能做到科学决策。可见，孙武的决策依据的是客观事实，具有朴素唯物主义精神。
孙武强调进行战略决策前必须周密分析各种条件，充分考虑各种因素，将各种相关条件、因素综合起来加以统筹，综合分析事物本身的各种条件，和与其他事物的关系。在十三篇伊始他就指出“兵者国之大事也。死生之地，存亡之道，不可不察也”。就是说，因为战争是国家的大事，对战争涉及到的死地和生地，存亡的规律，不能不进行认真的考察，必须从分析国家面临的内外环境入手，通过一套科学的程序来进行。孙子认为战略决策需要考察的重点就是“五事七计”，即“道、天、地、将、法”五事和“主孰有道、将孰有能、天地孰得、法令孰行、兵众孰强、士卒孰练、赏罚孰明”七计。 “五事七计”揭示的内容准确而深刻地概括了宏观决策需要系统详尽的调查分析。它部分以现代思维的整体系统思想为基础的决策闪耀着智慧的光芒。
《孙子兵法·计篇》指出：“夫未战而庙算胜者，得算多也；未战而庙算不胜者，得算少也。多算胜，少算不胜，而况于无算乎！吾以此观之，胜负见矣。”所谓庙算，是指春秋战国时期的一种战争决策方式。先计后战，庙算知胜，是孙子战略决策思想中最重要的内容之一。就是要求在战前进行认真的战略决策，通过科学和理性的决策，在预见确有取胜把握时再进行决战，从而避免个人决断和受情绪因素的影响。
2.3 激励
《孙子兵法》中有丰富的激发士兵斗志的思想，并且一直影响着中、外战争史上许多著名战役中将帅的战绩。孙武主张物质刺激的激励效果。物质需要是人生存的第一需要，物质奖赏是激励的现实手段。所以孙武说“取敌之利者，货也。故车战，得车十乘已上，赏其先得者。”意思是获取敌人战利品，就可赏予物，率先杀敌，取得敌人战车的，则可以赏其先得者，目的就是为鼓励先勇者。通过物质激励就可以使士兵保持高昂的斗志和顽强的作战风格。
物质刺激固然重要，但精神激励才是孙武的根本法则，他用“爱兵如婴”这种类似儒家“仁爱”式的情感投人，进行情感管理，赢得民众支持，鼓动民众信念，激起国民拥戴，如“视卒如婴儿，故可以与之赴深溪。视卒如爱子，故可与之俱死”，意思指看待士兵要像对待自己的婴儿，他们就可以与你共涉难险，看待士兵就像对待自己的爱子一样，他们就可与你共赴疆场，爱抚的结果既是给管理者自身树立了权威，又取得了让士卒与你“生死与共”的效果。孙武不主张因战争给国民造成财、物及精神上的创伤，正因为如此，他坚信“上下同欲者胜”。可见，孙武这种“爱民”思想，正体现了战略性、全局性的精神激励，也反映了他深知社会结构的粘合剂是社会心理因素的道理，现代企业管理中的“感情投资”策略正是借鉴了孙武的精神激励思想。
2.4 用权
不同级别领导权力的分配是领导心理学研究的一个重要领域，只有充分明确上下级的职责范围，并且各级领导在自己的职权范围内行事管理权，就可保证管理活动的顺利开展。孙武在《孙子兵法·谋攻篇》有精辟的论述：“不知三军之事，而问三军之政，则军士惑矣；不知三军之权而同三军之任，则军士疑矣。三军既惑且疑，则诸侯之难至矣，是谓乱军引胜。”“将能而君不御者胜。”可见，孙武极力反对上级过多地干预下级的工作和越权行事，要求上级领导充分地下放权力，只有这样才能调动下级领导的积极性和创造性，自主地行使自己职责范围内的权力。现代心理学研究表明，事无大小必亲躬是领导者之大忌，但不能放权完全放弃管理，核心的保持领导权威的权力一定要牢固的掌握在自己手中。
3、领导艺术论
所谓领导艺术就是领导者在领导活动中，为了实现领导职能而灵活运用的各种技巧、手段和方法，它与领导的领导风格和人格特征紧密联系的。运用领导艺术，可以提高领导效能，提高工作绩效。孙武非常重视领导艺术，在《孙子兵法》中有许多相关的论述。
3.1 文武兼施、德威并重
《孙子兵法·行军篇》中说：“故令之以文，齐之以武，是谓必取。令素行以教其民，则民服；令不素行以教其民，则民不服。令素行者，与众相得也”。这句话体现了孙武文武兼施、德威并重的治军思想和治军原则。首先，要用“文”的手段即用政治道义教育士卒，“文治”思想的本源是施以仁爱，尊重人，关心人。激励是管理的最重要的职能，对员工的业绩赏罚不明的组织，必定是贤愚不分、是非不清、优劣不辨，在这样的组织中，会使员工的荣誉感心理和精神动力丧失殆尽。因此，及时而科学地表彰先进和激励优秀关系到组织活力环境的营造。
其次，用“武”的方法即用军纪来统一步调，这样的军队打起仗来就必定胜利。平素能认真贯彻命令、教育士卒，士卒就会养成服从的习惯。对人的管理和协调，既可以依靠制度约束、纪律监督、直至惩处、强制等手段进行硬性管理，也可以依靠感召、启发、诱导和激励、奖惩等方法进行柔性管理。科学管理的关键在于它的精确性和规范性，即变放任管理为规范管理，依靠规章制度、法纪和组织职权进行程式化、有序化的管理。它所强调的是组织管理的硬性管理和人性化、人格化管理的柔性管理相结合。
作者：梅光耀
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