黄光裕:以好恶治天下的困惑
铭万网 时间: 2007年01月25日13:38 信息来源: 《牛津管理评论》

  明知山有虎

  这一次,在新国美公布的第一批人事安排中,“永乐系”有七人调进国美总部。原永乐的二号人物束为,2005年3月被陈晓当作接班人引进的原永乐首席运营官、副总裁周猛都已离开永乐。“由他们去吧。”陈晓的话中已有些苦涩的味道。

  在黄光裕眼中,国美一直不缺乏人才,国美的整个发展过程,就是一部大刀阔斧的变革过程。 

  如果说个别高管人员的撤换不足为奇,但整个管理层被撤换那就需要决策者极大的勇气了。黄光裕就是具有这样勇气的人物。

  2004年10月,国美上上下下刮过一场“总务风暴”,几乎所有在总务部门工作过的人员都被撤换,人事变动涉及全国30多个分公司和部门。起因是黄光裕发现个别在总务部门工作的人员有吃、拿、卡、要等现象,黄借此对全国所有总务部门进行了一次大清洗。

  就在“总务风暴”后不久,警惕性一向很高的黄光裕,在国美又进行了一次全国性的组织架构大调整。

  这是黄光裕在全国范围内第四次对国美进行公开的“大手术”,此次调整后,国美的地方诸侯权力得到高度集中,总部和各分公司都将采购权交给全国七个大区,分公司的行政、人事及财务等职权仍然保留。

  人事的频繁调整对于任何一个公司来说都是一个致命伤,这一点,精于商战的黄光裕可能比谁都清楚。但是,明知山有虎,偏向虎山行,或许这就是我们所不了解的真实的黄光裕。

  惟我独尊

  现在的国美正处在“打天下”与“治天下”的困惑中。

  黄光裕在国美锻造价格“屠刀”在全国攻城掠地的时候,并没有料到这把“刀”现在却成了一把双刃剑——它也成了阻碍国美进一步发展的绊脚绳。

  在总结自己的经营策略时,黄光裕更欣赏手下得力干将们的“冒险能力与执行能力”。“黄总”性格中这种血腥拚杀成就了国美的今天。但是,现在的国美已经不是当初的国美了,其一举一动都牵涉到市场的各种反应,昔日的冒险出击有可能成为国美最可怕的暗礁与险滩。

  “他一言不发,坐在宽大的老板桌后看着你,你感觉自己仿佛是笼子中的一头猎物,你不可能和他有平等对话的机会。”这是国美的一场高层人才招聘面试会被试者的感受,主考官就是黄光裕。

  被试者是由猎头从同行企业里推荐过来的一位高管。“这是我几十年工作经历中最紧张的一次面试。”这位在行业中有着一定知名度的候选人事后感慨说。“走南闯北几十年,我也和不少大老板直接共过事,但是黄是最不可捉摸的人。”

  黄光裕的这种“镇定自若”,往往让应聘者手足无措,更谈不上如何出谋划策、运筹帷幄了。这也从侧面反映了黄在国美唯我独尊、不可忤逆的神圣地位。 

  博弈刚刚开始 

  国美的中层经理一般很少能有见到“黄总”的机会,“你不必问我黄老板的事情,外面对他的了解也许比我们企业内部员工对他的了解更多。”一位国美的中层经理诚恳地对笔者说,“每天他藏在他那深如宫殿的办公室里,除了全国几大区的营销总监能和他直接讲话,下面的人很少能见到他。”

  这就是黄光裕,一个神秘莫测的富豪。这种深藏不露的状态是一种刻意的低调,还是故作的神秘?

  这个当年初中尚未毕业的17岁少年,仅凭自己的双手白手起家,在经过18年的浴血打拼后,从一个昔日为人轻视的小贩,到今天万人瞩目的富豪,并创造了一个不可思议的财富帝国,黄的任何行为应该都可以理解,关键是:他的这种神秘“光环”是否影响着国美的未来?

  要知道,今天的社会喜欢透明、阳光的企业家,谁也不愿意与莫测高深的人打交道,即使他是巨富。

  黄光裕说:“我做家电很大程度上是逼出来的。因为那时的商业机构大多是国有企业,有国家的一级、二级批发站,它们都有自己的渠道和网络,实力强,门路也多作为一家个体企业要想办法吸引来客户,必须有自己的东西才行,而最简单也最有效的营销手段就是——薄利多销。”

  正是这种低价策略成就了国美的今天,也为后来众多的模仿者提供了广阔的空间,但这正是今天国美的困惑所在。

  无论如何,国美已经变得越来越强大,尤其是将永乐电器收入麾下之后,黄光裕更显得豪气干云,无所不能。但是正如陈晓所言,“能打败国美的只有国美自己”。摆在黄光裕面前的路其实充满艰险:苏宁与大中不肯屈服,百思迈借五星电器敲开了中国的大门,更多的外资背景的资本大鳄正虎视眈眈,国内竞争对手的偷袭暗算,某些媒体对可能的问题的密切关注……

  从某种意义上说,一场真正的博弈才刚刚开始。

  姓名:黄光裕
  出生地:广东汕头
  主要公司:鹏润投资
  公司总部:北京
  上市情况:香港-0493鹏润集团(2002年2月)
  上海-600159宁城老窖(2002年11月)
  主要行业:家电设备零售,北京房地产。

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