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企业成功宝典之激励你的销售团队
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铭万网
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时间:
2007年02月06日09:16
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信息来源:
麦肯特公司
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真正了解有关销售人员的信息： 注意销售人员的个性、抱负、生活方式、经济状况、兴趣、习惯以及家庭状况。您了解的越多，您就越能够激励他。
例如，如果您的一个销售人员开一辆红色跑车，拥有一辆帆船，衣着时髦讲究，她的关键激励因素可能就是名誉。但是这种简单的观察还不足以得到明确的答案。
关注行为变化： 任何可以观察到的行为变化可能表明关键激励因素的变化。递交销售报告动作迟缓或者打电话时语气冷淡可能表明没有得到正确的激励。一个销售人员开始热衷社交活动可能说明他/她正在寻找发展机遇。而另外一个员工参加俱乐部或其他组织可能意味着他的主要激励因素是团队合作。
关键在于观察、记录、关注。然后您根据发现的激励因素，不断调整自己的行为。
直接询问销售人员： 和销售人员进行单独的谈话，让他们自己说出一到两个对自己最重要的激励因素。
您可能对直接沟通所获得的答案感到吃惊！ |
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