中国民营企业家如何从优秀发展到卓越
铭万网 时间: 2007年02月07日13:42 信息来源: 毕越咨询

  缺乏科学的管理风格通常会导致企业管理紊乱,这在多数民营企业中也是常见现象,企业家总觉得企业问题多多,但往往头痛医头,脚痛医脚,不能从体系的角度根本性地解决问题。缺乏系统分析的科学最终会使企业缺乏知识管理,对事前没有良好的规划,对事后没有有效的评估。

  民营企业家如何才能提升科学风格,进而做到管理风格的平衡呢?有多种方法,且需要结合使用,才能真正提升管理能力。

  首先,可以自身加强学习。目前许多民营企业家都热衷于MBA,EMBA等,这是一个好的现象,撇开构建人脉的因素不说,对企业家的系统规划能力的培养也很重要。

  其次,聘请职业经理人。职业经理人往往受过良好的管理科学教育,利用他们的科学分析能力可以大大提升企业的管理现状。但是也需要企业家来平衡,不能过分倚重其科学管理能力,不然企业管理会走向死板且执迷不悟。

  最后,可以利用外脑。咨询公司很好地担任了这一角色。需要注意的是,和咨询公司合作的过程中更多的是培养自己的团队,改变他们的理念,而不是为了拿到那份沉甸甸的报告或者方案。

第二:中国民营企业家需要从内心提高品牌意识台湾品牌先生施振荣曾提出一个“微笑曲线”的理论,借以强调研发与品牌的重要性。现在,多数民营企业都有打造品牌的行动,但是一旦业务繁忙,品牌的事情就搁置了。
  强烈的忧患意识使中国的民营企业家总处在一种紧张状态中,总觉得企业最重要的是求生存,哪怕企业发展了几十年,多数企业家都认为企业尚未解决生存问题,谈品牌似乎太远。

  然后,繁乱的世界让人们正逐渐失去辨别的时间和能力,人们越来越相信和依靠品牌,没有品牌的企业才会真正面临生存危机。

  品牌塑造是企业平衡长期利益和短期利益的体现,卓越的企业家在关注企业短期利益的同时会注重企业的长远发展。

第三:中国民营企业家需要关注客户体验,注重客户关系营销从满天的劣质广告可以看出,许多民营企业更多地从自身理解出发来制定营销策略,忽略客户的感受。我们在和诸多民营企业的合作伙伴或者客户的接触中常常会遇到这样那样的抱怨,有些抱怨其实只要企业稍作改变就可以轻易化解的。但是他们没有去做。为什么?因为企业没有注重客户关系营销。
作者:许文锋    

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