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假货我不想卖行吗:几宗市场管理案例分析
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铭万网
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时间:
2007年02月09日14:11
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信息来源:
《世界营销评论》
| | 【病因】
乱,不治不除。
我们在市场管理当中,一方面是自我保护,也就是防伪;另一方面是主动出击,也就是打假。但是在具体举措当中,我们常常毫无良策。我们不是执法者,所以打假不是我们的管理范围。
【处方】
给执法“加油”
我们可以与市场管理部门联手,进行打假工作。其实经销商与市场管理部门之间,并不是一种被动的管理状态中,而应是一种积极的资源互补与利用。
说的明白点,执法部门也有管理任务,我们经销商要很好地利用这一点,积极提供打假线索”,配合政府的市场管理工作,这也是一个良好商人应尽的职责。或许我们还可领到举报奖金呢!
实在不行,也可以给执法部门设管理提成”,这也是市场经济调节规律的需要。(孙勇刚)
【病因】
虑及品牌形象的损害及销售时机,厂商自己姑息养奸。
许多厂商在处理此种问题时,也会拿出一种暧昧的态度。究其原因,顾及品牌的声誉,担心这类过激的打假行为,反而会影响真品的市场销售。
再加上许多产品销售季节周期很短,比如白酒也就在春节期间1个月,冷饮也就在夏季3个月,如果为了打假费时费力,反而会错过最佳的销售季节,所以多数经销商也本着多一事不如少一事”的原则。
【处方】
或许我们不可能成为真正的勇士,但是我们也要用态度表明,我们不是懦夫!行动起来,让市场更有秩序!(孙勇刚)
附:高档卷烟防伪打假加入指纹识别技术
江苏如皋市公司推出新举措,通过对中华”、苏烟”等高档卷烟加盖送货员指纹的办法,确保市场高档烟的正常流通。
2004年8月份以来,如皋市区内的几家大型超市连续发生高档烟被调包现象,不法分子调包手段极其隐蔽,假冒高档烟仿制几乎可以乱真,且伪造的钢号编码竟然和该公司所送给客户的真烟的钢号编码完全吻合,一般零售户根本无法识破烟的真假。不明真相的客户仅从钢号编码上鉴别卷烟,就误认为是烟草公司送的假烟。
该公司经营科与专卖科人员经过多次交流沟通,并向专业人员请教,最终商讨出一套合理有效的解决办法——在高档卷烟条盒上加盖送货员的指纹印记。因为指纹是每个人的专有特征,不法分子手段再高明,也仿造不出他人的指纹。经过专业人员提供的专业印油,加盖上的送货人员指纹将具有其特有的说明效果,同时让零售户也能够通过初步的指纹核对来辨别烟的真假,保证其合法利益不受伤害。
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