强者有疆:企业如何做好边界管理
铭万网 时间: 2007年02月12日09:18 信息来源: 《中国商业评论》

  有人说,神武盖世的拿破仑是因为滑铁卢之役中太多的偶然因素造成了惨败,但其实根源不在于此。1812年不明智地大举伐俄,近60万精锐之师埋葬在西伯利亚的冰天雪地里,才是拿破仑大伤元气走向覆亡的原因。

  拿破仑不去远征俄国是不是就不会失败了呢?他的边界仅限于地缘边界吗?不仅于此。

  1800年前后的20年里,拿破仑统帅着他的精锐军团横扫欧洲大陆,所向披靡,法兰西帝国的疆土一扩再扩。他是代表新兴的资产阶级推翻腐朽没落的封建统治,长期受欺压的欧洲各国人民当然热烈拥护。而其后的战争则成了纯粹意义上的侵略战争,拿破仑的失败就成了历史必然——因为他无法跨越正义与非正义这个最大的法定边界。

  其次,拿破仑吞并荷兰、比利时、西班牙、普鲁士、瑞典等国之后,在这些新占领国还未完全安定的情况下,贸然远征,导致前方节节吃紧,后方骚扰不断——这是拿破仑的野心远远超出了其能够控制的治理边界的范畴。

  再次,以当时的后勤运输能力,完全不能满足劳师远征俄国腹地的要求,导致法国60万远征军近一半冻死饿死累死在行军途中——这是资源边界尚未扩充到与新战略匹配的结果。

  最后,这位永远骑在马上的皇帝总是以一刻不停进攻的姿态来满足自己的野心和虚荣心,而他的将士们在长年累月的征战中早已厌倦了这种生活。虽然拿破仑的赏赐让他们很富有,但他们没有一天享受过这些,以致在反法同盟军趁虚攻陷巴黎,拿破仑命令他的元帅们夺回家园的时候,元帅们居然第一次抗拒了领袖的命令——这是拿破仑集团内部心理边界没有协调一致的问题。

  依此看来,无论是谁,无论什么组织,都是有自己的发展边界的。强者无疆在理论上是成立的,然而,谁都无法用事实来佐证谁做到了“无疆”。对我们的企业来说,更现实的做法是,首先要确定自己的现实边界,然后再突破。谁也不希望仅有短暂的突破,然后是拿破仑式的结局:被放逐到与世隔绝的荒岛上郁郁而终。

 企业边界不是死的

  企业好比是一个打破后盛在菜碟中的生鸡蛋,蛋黄是企业的内部边界,蛋清是其经济边界,菜碟则是企业的外界。

  新古典经济理论认为,企业的唯一功能在于生产并使企业利润最大化。在这一假设下,企业的边界主要是由生产中的技术因素决定。当企业依据产品的边际成本等于边际收益的原则去组织生产时,它所选择的生产规模是最佳的。因此绝大部分企业从规模上寻求突破,并且非常有效,正是这个原因,所以认为企业边界是由成本决定。

  但是,传统企业面对的市场环境是相对静止而稳定的,企业有非常明确、单一的目标,知道该做什么与怎么去做;企业与企业、企业与市场具有明显的异质性,其边界是非常清晰的。然而现代企业面对的是一个瞬息万变的市场环境,企业与市场之间简单的二分法被打破,大量介于市场与企业之间的中间组织模式出现,企业与企业之间互相合作、渗透,你中有我,我中有你,以致在今天要清晰描出一条科斯所说的企业外部边界简直是不可能的,也使得企业边界不再单纯由成本来决定。

  在知识经济时代,社会、科学、技术的迅速发展,使企业所面临的外部环境越来越体现出迈克尔。哈默和杰姆斯。钱皮在《企业再造》中提出的“3C”特点,即Customer:顾客需求日趋多样化、个性化,顾客选择的范围越来越大;Competition:同业竞争空前激烈;Change:变革无处不在。在实践中,为了适应动态变化的环境,企业必须充分利用内外部的所有资源,提高组织的灵活性和创新能力,才能适应环境变化要求。
作者:周攀峰    

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