中小企业如何选择好信息化手段
铭万网 时间: 2007年02月12日15:17 信息来源: CIO时代网

系统平台软件

  作为典型的软件平台供应商,IBM和微软都有针对中小企业的产品。IBM Express易捷系列解决方案专门为中小企业客户设计和定价,它由新的硬件、软件、服务解决方案和融资租赁服务组成。而软件产品包含Websphere Express系列中间件产品,DB2 Express等等,旨在功能、易用性、易管理性和价格等方面满足中小企业的具体要求。Microsoft Small Business Server是开拓中小企业市场的全功能网络应用软件,其设计目的在于协助拥有50 台个人计算机以下的中小企业进行信息化,以借助Internet 开启企业商机、管理及加强客户关系并提高员工产能和工作效率。在系统平台软件之上,独立的软件提供商(ISV)或者解决方案提供商(SP)可以开发具体行业的应用软件。

应用软件

  相对系统平台软件,应用软件往往提供企业管理所需要的某种特别功能,比如SCM和ERP.SCM产品市场分额最大的是i2,一些传统ERP厂商也纷纷推出SCM的模块。而对中小企业市场,众多的应用软件供应商也都陆续推出不同的产品,比如:Oracle e-Business Suite Special Edition、SAP Business One等等。这些应用软件就是我们所说的打包软件产品,旨在满足中小企业级应用软件“易买”、“易实施”、“易维护”的需求。它们不一定要基于某些特定标准的系统平台软件,但是往往系统平台软件会提供集成这些应用软件的能力。

集成服务

  作为企业级信息系统,用户所需要的不再是单纯的软件产品,而是由管理咨询、解决方案、系统实施等组成的一系列增值服务。而集成服务提供商掌握先进的经营管理方法与系统设计,凭借及实施经验,能够有效地帮助企业进行系统规划和实施。而IBM Business Consulting Service、神州数码都属于此类提供集成服务的厂商。

  系统选型成功的三要素是:环境要求、目标合理、需求推动。信息化是中小企业迎接新经济的挑战、大幅提高运作效率、降低运营成本、把握新的商业机会的必由之路。当然,在很多领导眼里,信息化并不是主要着重的,因为中小型企业主要面临的是增强竞争力的问题,解决生存和发展的问题,在生产设备改进、工艺改进上加大投入。于是,对于企业信息化系统,就有领导问能否把销量提高30%——其实这是很难的。在企业信息化的过程中,存在着诸多的结果知识和过程知识的转移,任何一个企业信息化系统在短期内,除了能帮助培养和转变员工观念外,收益一般为负。至于长期利益,则为效率的提高与成本的降低,同时更根本的一条是企业管理会产生根本性的变化,走上结构化的自我优化之路。因此,中小企业在保留灵活的弹性运作的前提下,既要加强内部培训,强化内部管理“系统化”程度,尽力降低管理的不确定性和随意性。最好的办法是将管理信息化,这样,不但可达到管理系统化的目的,而且可培训出执行力强复合性高的干部,一举多得。

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