民企“走出去”尤需公关业开路
铭万网 时间: 2007年02月12日15:22 信息来源: 中国民企E网通
  中国经济持续增长,中国与世界各国的交流合作不断深入发展,作为现代管理职能一部分的公共关系,正在扮演着越来越重要的角色。后W TO时代,与世界的传播沟通将为中国公关业的发展带来怎样的机遇与挑战?日前,在京召开的"后W TO时代的公共关系"研讨会上,专程来华访问的国际公关协会秘书长詹姆斯豪特及各界专家进行了热烈研讨。业内人士普遍认为,中国公关行业应该以更加全球化的眼光,从研究、资源、网络、方法等方面探索与世界相沟通的有效渠道。

  据中国国际公共关系协会有关调查显示,仅2005年中国公共关系服务市场年营业额就超过60亿元人民币。但与欧美等发达国家上百亿美元的公关市场相比,中国的公关业还显得相对稚嫩。

  作为全球规模最大的公关行业协会的主要负责人,詹姆斯豪特认为,后W TO时代中国在实现自身发展的同时,重要的一点就是对全球经济文化的丰富发展做出贡献。而这一过程中,最主要的挑战就是如何与世界对话、沟通,保证世界与中国之间双向的、健康的、正确的解读与认知。

  詹姆斯豪特指出:"今天的传播环境中,无论是企业、非政府组织还是知名人士,都会承担着不同的沟通角色与功能;从有形的产品、技术、符号、活动到无形的品牌、文化、趋势,都可能成为沟通的内容。全球化的经验证明,来自于企业与民间的非政府传播与沟通,往往在塑造国家形象、输出文化理念方面有着不可替代的巨大作用。在这一领域中,公共关系的应用将是主导性的。"

  被中国国际公关协会评选为中国十大公关公司之一的嘉利公关顾问公司成立10年来,为上百家知名企业提供了公共关系和市场顾问服务,并先后在日本、英国建立了海外机构,帮助一些中国客户在国际市场上推广形象、塑造品牌。该公司总经理庞卓超先生表示,"中国本土公关公司越来越感觉到走出去的重要性,帮助中国的企业与组织在多元化的国际环境中传播形象、沟通观点。事实上,欧美公关公司的全球化之路,就是他们帮助跨国公司在世界各地进行传播与沟通的发展进程。如果能很好地利用后W TO时代中国与世界的全面融合,中国的公关业也将迎来一次划时代的发展机遇。"

  中国传媒大学公共关系系主任齐小华说:"中国加入W TO的五年内,联想、海尔、TCL、华为、中石油等企业在走向世界的进程中遇到了一系列的公关领域的挑战;北京奥运、上海世博会提出了很高的城市与国家形象传播问题;而中法、中俄、中意文化年又引发了不同文化的多向输出与沟通交流问题。这些都是中国公关业前所未有的新课题。而后W TO时代,随着中国综合国力的提升、对世界影响的全面加重,有效地沟通因文化、历史、经济等多方面差异所形成的认知障碍,将会是形成中国软实力、营造和平崛起良好环境的重要因素。"

   

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