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什么才是中国C2C的聚宝盆
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铭万网
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时间:
1900年01月01日00:00
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信息来源:
eNet硅谷动力
| | 一件商品，在被制造商确定了出厂价以后，面对网下渠道利润空间已经被极度压缩和物流环节相对成熟的事实，走网上渠道，利用C2C平台的优势进行商品增值和销售，已经成为越来越多中国C2C用户群体的共识。
C2C平台从哪里来赚钱？
首先，目前除了如古董、收藏品等一些特殊商品以外，利用C2C来实现商品增值和销售，对于个人来说无疑比走网下渠道要方便和节省，有越来越多的中国人已经认识到这一点。所以才会有易趣和淘宝龙争虎斗，Yahoo和新浪也迫不及待张罗出“一拍网”来赶场的热闹景象，这也从另外一个方面反映出2005年必定是C2C用户高速增长，C2C平台加紧抢夺用户的一年。
抛开还不成气候的一拍，对于收费的易趣和免费的淘宝，这些有点心急如焚并梦想自己网络淘金的新用户们有点发愁；易趣名气大是不假，可是收费高也是出了名的，C2C就是小本经营，用户们的算盘比易趣和淘宝的CFO打得还精，于是一大帮子以后中国C2C的主力都热热闹闹拥到了淘宝。海王星这样说是有根据的，分别看看最近在易趣和淘宝上新开张的店铺数量就知道了，还有新注册的ID情况，淘宝的新手都在摩拳擦掌生意居论坛里面问东问西，易趣新注册的ID很多都是“马甲”，出没在易趣的各个论坛里含沙射影地指桑骂槐。
我个人为易趣感到惋惜！用户群体中的卖家无疑是今后中国C2C平台赚取利润的主要“金库”和支撑基础。以前在我文章中提到的sun007无不幽怨地说到：“易趣是太自信了，想凭着自己中国C2C老大的身份，和所谓的超级卖家要求收费的呼声，硬逼着以后越来越多的新用户们接受国际化的收费标准和事实。你的交易环境再优越，你的管理水平再标准，你能够超越比尔的Windows？连微软也得对中国的盗版睁一只眼闭一直眼啊！”
一个在易趣上面灰心失意想在淘宝和一拍上面重整旗鼓的老卖家的话可能更有说服力：“C2C上面目前最活跃的买家群体集中在北京、长三角和珠三角地区，而源源不断新加入的是卖家群体并且遍布全国！易趣现在逼走了这些人，难道还想以后对买家收费不成？”
作为完全从卖家层面得出的评论，一针见血地指出了易趣目前在对待新卖家群体上面的态度！没错，收费的易趣是留住了赞成收费的卖家用户，可是，却把成千上万以后中国C2C的主力送给了淘宝和跃跃欲试的一拍。笔者再次重申以前的一个观点：现在是货找人而不是人找货的年代！新加入的卖家群体才是真正的可以改变中国C2C局面的核心力量。
C2C平台怎样来赚钱？
不管是易趣还是淘宝，在花费了巨资圈住了用户以后，想方设法地在网上渠道的各个环节方面赚钱，成为孙彤宇和郑锡贵重点考虑的问题。不过易趣的作风是明目张胆，而淘宝则显得神秘隐讳。
首先是收费方面和资金操作环节。最近淘宝论坛上面对于收费、上税和信用度的讨论非常火爆，在此也想请天极网评论天地的高手和各路专家们各抒己见。除了收取用户的费用以外，其次是物流环节。海王星大胆预测，物流以后将会是中国C2C竞争之战的一块主要阵地！
一件商品“走到”了C2C卖家手里的时候，除了用户们自己要负担的网上渠道费用以外，物流成本已经成为越来越多有志在C2C领域里面施展身手的人们的“心病”，而且是很大的一块心病！
和B2B完全不一样，C2C命中注定就是“本小利薄”，数量小，批次多是目前绝大部分中国C2C卖家所面临的现实。由于网上渠道走的东西，除了网络付费卡和网络游戏装备等虚拟物品不参与物流环节之外，哪怕是一张CD还是一枚戒指，要送到客户手中，除了中国邮政和快递公司，你别无选择！
对于中国邮政的服务态度、服务质量和收费标准，卖家的抱怨之声甚至超过对易趣的收费标准^_^而对于快递公司来说，根据海王星个人的统计来看，毁誉参半平分秋色，这给了C2C平台赚钱的机会和拓展的空间。
按照C2C平台上目前最典型的一个单笔消费交易来看，一个100元的商品，平邮10元快递18元，对于买家来说，无端涨价10％可不是一件愉快的事情，如果卖家包平邮发货，这10元钱对于这一笔C2C交易来说，卖家的营销成本增长甚至超过10％！换句话来说，无论是对于易趣、淘宝或者一拍，如果切入物流环节，哪怕只是走平邮的路子降低一块钱的运费，买卖双方都会皆大欢喜并且感激不尽！
有小道消息说，淘宝和易趣都在考虑这个事情，奇怪的是双方都迟迟没有下手？！我分别在易趣和淘宝的论坛里面留了这样一个帖子：“......平台已经初具规模，网点已经铺开，不用的话还不是每年都要折旧。成本不必很大，方式一定很多，自建、合作、加盟、连锁比比皆是，目前看似亏本，将来肯定赚钱，谁有勇气下手，他日眉开眼笑。”
千万不要小看物流这个环节，在网上渠道的增值空间里面，它的贡献度仅仅次于对用户的收费！
当中国的C2C发展到一定规模，用户群体数量达到可以维持C2C平台正常运作的时候，对接B2C、信息整合、个人C2C门户和个性化C2C社区等等又将成为C2C平台下一轮的盈利热点，不过这一切，都将建立在今天这些被铺天盖地的易趣广告所打动、被淘宝的免费和诚信建设所鼓舞、被一拍的热情和希望所吸引的用户们的基础之上。
后记：易趣层层迭迭的组织结构阻断了我和郑锡贵“点对点”沟通的希望，不请自来的孙彤宇却断断续续地在“淘宝旺旺”上面坚持和我聊了两个多小时，期间为工作不得不中断而一再道歉。
虽然系列的第三篇把淘宝比喻为“李逵”并且骂得不轻，阿里巴巴和淘宝的很多朋友却一再鼓励我一直把这个系列坚持记录下去。我的朋友在上海一家报社就任高职，易趣的“领钱50元”的活动结束以后他那里接到的投诉竟然超过300件，电话打过去，公关的推市场的，市场的推技术的，技术的又把线连到公关那里，看着易趣网站上面那味道不咸不淡语气不慌不忙的公告，我朋友当时在QQ上面对我说了一句：“流程倒是清清楚楚，真相可谓不明不白。”
听说易趣把广告打到了中央春节联欢晚会和西安的街头巷尾，听说惠特曼拿出一亿美元给郑锡贵补气输血，海王星在想，这一亿美元到底可以砸多大的坑出来啊？现在已经下课了的HP的老卡，当初拿出来的远远超过一个亿！
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