商业智能（BI）的应用在国内IT软件界一直处于初级和低迷阶段， IDC的调查也证实了这一点："国内市场大概只有10%知道BI"，那么到底是什么原因阻碍了BI的应用与发展呢？相信在IT软件界很多人都希望知道真相，但又有谁真正思考过这个问题呢？直到目前仍没看见对这个问题即深刻又清晰的解答。根据我在IT软件界20多年的经验，我对此问题总结出以下五大因素：

　一、人的因素

　　1、BI鲜为人知。

　　（1）根据IDC调查显示"国内市场大概只有10％知道BI"，那就是说知道BI的人少，使用BI产品的人就更少，应用成功的更是少得可怜，不足挂齿。

　　（2）在国内，真正属于成熟的、完整、完备的BI产品显得非常贫乏，甚至是空白（参见《谁是当今世界上最完整、最完备的BI产品》），因为了解知道的人太少，同时BI产品研发成功并作为产品销售推广应用的就更少；即使知道BI的人，但对BI的应用价值也并不真正认知，成功的案例更是少之又少。

　　在这样的氛围下，BI的应用与发展其结果可想而知。

　2、BI产品价值未能充分体现。

　　（1）对开发商或工程实施者来说，BI产品价值在于：其一，减少开发和维护成本。一个满足商业智能业务需求、完备的BI产品，可以减少开发与维护成本，即是减少人力资源成本、节省开发周期和维护时间、减少二次开发成本……；其二，增加附加价值。若开发商在行业领域有丰富的 "行业经验"的话，再加上BI产品本身的价值，并能向最终用户提供BI应用解决方案，则BI产品将会带来无可估量的附加价值（参见《什么是BI的真正价值》）。

　　（2）对最终用户来说：使用BI可以对数据进行深度提炼与整合，变成有价值的数据信息，为企业决策者提供快速有效的决策分析。

　　基于上述二点，BI价值未能充分体现是因为BI产品能带来什么样的价值是很多企业决策者或项目负责人都没有认真、透彻思考和评估过的，其结果他们不可能认知BI产品的价值，既然不认知又怎么会去用？又怎么可能用得好呢？其实属于BI的内容和内涵是非常丰富的，如果对BI产品有很好的、深刻的了解，就能区别开哪一些要实施的业务是属于BI的内容，哪一些是BI产品能做到的，只有这样，才能真正享受到BI产品所带来的价值。然而目前的状况是我们缺少这方面的素质和慧眼，故此严重影响和阻碍了BI产品的应用与发展。

　3、软件人才普遍存在 "通病"。

　　（1）缺少自知之明，自以为是。在国内IT软件界，有一个不成文的"通理"：大多数IT软件技术人才都有"老子最牛，无所不能"的通病，具体体现在：①认为别人能做的东西自己也都能做到，甚至比别人做得更好；②认为自己难以做到、难以解决的问题别人也不可能做到与解决；③对于那些不是国际知名品牌的BI产品，他们根本不愿去学习和应用，因为觉得学了对仕途也没什么帮助，同时也存有崇洋媚外的思想……。尽管这些不知名的BI产品更符合他们的需求，但由于他们有这种的"通病"，就难以接受那些所谓无名的BI产品了。

　　（2）心态不端正或扭曲。正如上述所说，尽管有些人知道BI或认知BI，但是，他们没有什么好的心态去倾听与交流，也就是无法心平气和的去寻找和分析真正满足需求的BI产品，而总是拿众多不同BI产品的优点来挑剔另一个BI产品的缺点，大家总是在比来比去、斗来斗去、折腾来折腾去，劳命伤财，浪费时间，无法能找到真正符合自己需要的BI产品。

　　基于这些"通病"，你想让他们购买使用BI产品，我看比登天还难！