是什么阻碍了BI的应用与发展
铭万网 时间: 2007年03月02日08:26 信息来源: CIO时代

 4、对BI(商业智能)产品不认知。

  (1)第一个不认知是:使用者区分不开哪一些业务可以由BI(商业智能)产品来做?

  (2)第二个不认知是:即使知道了哪一些业务可以由BI产品来实现,但提炼不出、总结不出可以实现的那些业务模型、关键性指标(如KPI)、如何解决商业智能应用的性能问题等等,即便有一个好的BI产品,也没办法去应用与实现。

  (3)第三个不认知是:即使没有第一、第二个不认知的问题,但由于又对BI产品不了解,也就是完整完备的BI产品非常庞大,产品的应用过程也是千差万别的,不是你一时半会能搞清楚的,甚至你就是用过某一类的BI产品,也不代表你真正认知一个完整完备的BI产品究竟包含了多少内容,尽管不断重复的看来看去、选来选去、比来比去,甚至不断的重复投入购买BI产品,最终发现所选购的BI产品在其应用中都缺胳膊少腿,连现今业务都无法充分满足,更谈不上满足将来BI需求变化了。这种情况普遍存在,从而打击了使用者选用BI产品的信心。

二、产品的因素

  实践证明,无论是国内外的BI产品,在BI应用过程中都显得缺胳膊少腿,也就是说BI产品欠缺完整性和完备性,应用中不能满足日益变化的BI业务需求,这是国内外的BI产品都普遍存在的问题,具体特征表现在:

 1、国外品牌的BI产品难以满足国内基础的、大量的、千差万别的中国式报表需求。

  尽管国外的BI产品应用水平非常高,但他们的应用是侧重在OLAP(数据分析)、数据仓库、数据挖掘以及动态报表(以水晶报表为典型报表)等方面,虽然国内有部分重点行业(如金融、证券、保险等)在这方面应用得比较多,但大部分其他的行业应用仍以查询报表为基础和主调,而且是必不可少的中国特色报表(类Excel统计分析报表、类动态报表<水晶报表>与类Excel混合型报表等),这些极具中国特色的报表制作与实现是国外BI产品所望尘莫及的、无所适从的,甚至是不可用的。

2、国内BI产品欠缺完整性。

  (1)目前国内的BI产品可以说分为二种不同的类型:①基于仿照国外的产品来做,重点侧重在OLAP(数据分析)方面,OLAP有的功能大部分它都有,但它又没有国外做得那么细、那么透彻;②仿照水晶报表的产品、类Excel报表的产品或类Excel报表和水晶报表的混合型产品,但他们也仅仅局限于是单一的报表工具。
  (2)不管是哪一种类型的BI产品,在商业智能应用领域里面都显得不完整,有很大的局限性,要不就是仅仅只做OLAP,要不就是仅仅只做报表,欠缺完整性完备性,既缺少广度又缺少深度(即产品的功能不够宽不够细)。好比一个小区的建设一样,一个称得上成熟、优秀的模范小区,其条件必须要有相配套的水电、煤气、通讯等设施,如果要求更高的话还需要有完善的周边环境建设如超市、医院、幼儿园等,以及优质的物业管理包括保安服务、清洁服务等,仅仅在小区里面有高档漂亮的房屋是不够的,单是局部的优秀是无法称得上完整完备、舒适、方便、安全的生活小区。

  正是因为国内外BI产品在国内的BI应用中都短胳膊短腿,故使得使用者在应用过程中要不就是放弃这类产品,要不就是自己去编程实现这类产品所无法满足的功能,要不就是再购买别的产品来弥补,这样做其结果就是造成了项目实施难度增大,成本增高,原本期望想做的事情也许只好放弃了,所以国内外产品在BI应用方面让人满意的成功案例实在是少之又少。

3、国内BI产品研发难度大、屡屡受挫。

  (1)曾经有很多企业投入大量的资源研发BI产品,如东软、用友、金蝶等大型集团,小型的企业更不计其数,但到目前为止,基本上还没见到研发出满足国情需要的完整的通用BI产品。

  (2)即便有极少的企业研发出了BI产品,也仅限于仿照OLAP工具或报表工具,但这些工具都不能满足国内商业智能业务应用的需求,更经不起市场的检验,一拿到行业上去应用往往就出现"见光死",搞得很多项目中途放弃,其结果是客户回头率很低——在以后的项目中再也不会去购买这类BI产品了。

  上述的情况严重打击和挫伤了开发商的激情,同时也影响了BI产品的销售。

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