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企业管理系统向OA和ERP协同管理平台发展
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铭万网
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时间:
2007年03月22日08:24
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信息来源:
中国计算机报
| | OA和ERP是目前企业管理两大软件，ERP包含分销、制造、财务三大部分，涉及采购管理、仓库管理、库存控制、生产计划、分销计划、车间控制、质量管理、工资管理、人力资源等近30个模块；OA则主要涉及公文管理、会议管理、档案管理、人事管理、客户信息管理、电子邮件、电子公告以及论坛系统等模块，对于企业的文件、档案、资料、资产、用品等的管理也是必不可少的。所以OA不能取代ERP，同样道理ERP也不能取代OA.
然而，在如今以“知识管理”为核心的全新智能管理系统日渐盛行，OA、ERP、CRM等系统陆续引入的同时，许多企业不能不面对这样一个事实：各种系统各自为政，常形成信息孤岛，无法形成整合效应来帮助企业进行更高效的管理决策。为此，业界一直在努力探索 OA系统与ERP系统是否存在着接口、集成问题，两者如何充分融合协同，互为促进，为用户单位节省资源、发挥最大效用？
比如，某个大集团公司下属企业多，地域广，分布杂，它最大希望就是ERP系统也具有OA功能，而不需另外再买OA； 而对一个中小企业而言，ERP投资巨大，建设周期长，它希望买一个好的OA系统，OA系统也具有ERP部分功能，能满足一些基本考勤、工资核算等数据分析、统计、汇总功能，而不必再买ERP.起码，上了 ERP也上了OA，企业老总能通过OA像阅读E-mail一样方便地了解由ERP系统汇总转换而来的数据、报单，而不是各自为政互为割裂，无法调用。
再如，一个同时上马了OA、ERP系统的企业在有关借款报销上，它很希望能先通过OA系统实现有关支付流程的审批，然后把审批金额写入ERP的AP模块，形成相关发票数据，再进行支付操作。还有有关考勤信息，企业也希望能通过OA实现员工请假申请审批流程，审批通过后直接把考勤信息写入ERP中的HR模块进行考勤统计、薪酬计算。此外，对于员工绩效考核，企业也希望能通过OA系统进行员工考评文件的审批，审批后把结果写入ERP中的人力资源绩效考核模块，对这些个人信息中进行细化。
目前，实现多种产品的整合集成、赋予产品更强的功能是ERP技术发展的一个重要方向。在欧美，ERP的管理范围有继续扩大的趋势，兼容并蓄企业本身的所有经营业务、企业的办公业务、企业之间的协同商务业务等。这样，OA也融入ERP系统中，将企业管理人员在办公室中完成的全部业务都纳入到其管理范围内，实现对企业的大部分工作及相关内外部环境的全面管理。据悉，这种“ERP+OA”的整合方式引起了包括微软、IBM、SAP等许多国际软件巨头CIO的关注，并积极推进。
从发展方面看，整合协同OA、ERP共同运作的集成软件渐成大势，未来企业管理系统将向综合协同管理平台方向前进。这个平台通过类似“门户技术”对业务系统进行紧密整合集成，使得系统界面统一、流程统一、账户统一、数据统一，使得OA、ERP等系统中的各种信息、数据能通过综合门户在管理支撑系统中有力展现出来，以提供决策支持、知识挖掘、商业智能等一体化服务。
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