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管理故事：牵牛花的悲剧
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铭万网
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时间:
2007年04月12日11:35
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信息来源:
《影响人一生的66个管理寓言》
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寓言点评：
牵牛花亲手为自己酿造了一出悲剧，原因在于古墙经历的时间太长，失修已久，加上众多的蚂蚁筑窝，哪有不塌之理？
更为可悲的是，随着它向上爬，视野越来越开阔，看到的蚂蚁越来越多，但仍然没有引起它足够的重视。
最可悲的是，当它了解了蚂蚁是在筑窝时，根本没有一点危机意识，反而去嘲笑它们，可想而知，它的悲剧是必然的结果。
管理启示：
敏锐的观察力，是对企业主管的管理能力的一项重要要求。
古罗马的历史学家塔西陀说过：“理智和判断是一个领导者必备的品质。”很难想象，一个只凭感情用事而不善于观察事物的管理者会成就一个立于不败之地的企业。
观察力，需要领导者对事物的细心，能够发现事物某些不易被人察觉的细微之处。
敏锐的观察力，则要求领导者不但能发现事物的细微之处，而且能够从这些细节中理智地分析出事物的本质。尤其是在企业管理中，潜在的危机无处不在，细心的观察加上缜密的分析，往往能做到未雨绸缪，防患于未然。
比如：下属与下属之间的言谈举止和神情眼神、下属对上司的抱怨牢骚、客户对公司评价的只言片语和竞争对手的一举一动，这些都是主管需要观察的细节。有人说，主管这样做，是不是太婆婆妈妈了，还不把人累坏了？其实不然，有些公司的失败，其主要原因就是管理者对这些细节的不够重视。假如一个员工总是对自己的上司存在不满和抱怨，他的言谈和情绪会直接影响到其他员工的思维。久而久之，就会离散整个团队的凝聚力，积怨如果越来越深，总有一天会爆发出来，到那时，就会达到一个无法收拾的地步。 所以，及早发现那些能够引发大问题的小问题，及时地解决这些小问题，才能有效地防止大问题的发生。 作者：赵枫
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