主 持 人:《中国文化报》记者 郭素娥

特邀嘉宾:　黄岳钧

　　主持人语：职业道德是一个严肃而又容易被忽视的话题。在许多人眼里，职业道德显得模糊且抽象，认为职业道德没有企业制度的约束，全凭个人的素养与操守。因此，亏空公款、产业间谍、私收回扣、假公济私等情况在企业时有发生；而企业对此却显得很无奈，不知道如何进行有效的预防控制。事实上，很多企业没有意识到自己一直以来常常用一种双重标准来对待职业道德,他们一方面在员工的诸多利益问题上采取欺骗的行为,另一方面却又要求员工具备良好的职业道德操守。那么，究竟该如何看待职业道德呢？在本期的企业文化沙龙中我们就来关注这一话题。 

　　主持人：黄老师您好。欢迎您参与本期的话题——职业道德。职业道德是一个严肃而又容易被忽视的话题。在许多人眼里，职业道德显得模糊且抽象，认为职业道德没有企业制度的约束，全凭个人的素养与操守。那么，首先请您谈谈什么是职业道德？


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　　黄岳钧：员工的职业道德是一个企业职员所必须遵循的业界普遍认同的职业规范。职业道德在内容上包括职业观念、情操、纪律、良心和作风等方面，它不是单纯意义上的个人道德问题，而是涉及到社会、企业及个人等各方面的利益。许多大企业的倒闭或形象的损坏，往往是因为员工在职业道德上犯下了难以饶恕的行为。因此，恪守职业道德，提高个人的修养，不仅仅关乎于员工个人的职业声誉与生涯规划，且关乎于企业形象的建立与维护，值得企业管理者深思。

　　主持人：请您具体谈谈职业道德对企业管理有什么影响？

　　黄岳钧：关于职业道德对企业管理的深远影响以及与企业管理制度的关系，几千年前的孔子有过精辟的论述。孔子曾说过：“道之以政，齐之以刑，民免而无耻；道之以德，齐之以礼，有耻且格。”也就是说，用制度法令确保企业的运行，人们知道哪些事情可以做，哪些事情不可以做。但是制度一开始不是很完备的，因此，人们可以钻制度法令的空子，可以做出不合乎道德而制度未明确规范的事情，这样人们就不会懂得廉耻。而如果以道德规范来约束人们的行为，教化人们的思想，让人们有羞耻之心，形成一种道德观念，当遇到不道德的事情时，人们就会有惭愧之心，会受到良心与社会舆论的谴责，在一定程度上防止违背道德的行为的发生。

　　由此可以得知，职业道德与企业制度之间是相辅相成的。企业制度作为强制性的章程，最低限度地规范员工的行为标准，是事后的、惩罚性的、消极的；而职业道德作为精神上的舆论性的规范，最大广度地约束员工的行为底线，是事前的、自觉的、积极的。两者相互补充，对企业的经营起着重要的作用。

　　遗憾的是，在现实中，许多企业都只注重了企业制度的建立健全，而忽视了对企业道德氛围的营造。即使在企业文化做得相当好的企业中，只是单调地宣传“忠诚”“真诚”“尊重”，对企业员工职业道德方面的宣传与推动所采取的措施却是微乎其微。

　　主持人：面对纷繁复杂的工作和诱惑，我们如何恪守自己的职业操守，如何去看待职业道德？