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是谁最终选择抛弃销售员？
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铭万网
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时间:
2007年12月19日08:57
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信息来源:
睿商在线
| | 编 者 按 ：销售员靠什么成功，不言而喻——客户。
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众所周知，销售是综合的学科。产品的市场定位和先进性；企业文化、制度、政策的定位和支持；销售员的个人形象、素质、表达和亲和力等等，你都做好时，很难说明白是哪一点优先吸引了对方帮助了你，但失去时，哪一点都重要，排名不分先后。
销售员能力、人气的提高均来源于与客户的全方位接触，在成交中汲取、在过程中沉淀、在得失中总结。销售员的知识来源于客户。客户越多，形象越大；交流越多，经验越足；实践越多，能力则越强。反之，图一时之快，必将忍受万古之凄凉。
销售员，没有属于自己的客户群，就意味着将要失去了成长的土壤和信息的来源，也意味着将要失去尊严、认可和存在的价值。成为了无源泉之水，就像没有了嗅觉的猎狗、失去双冀的雄鹰，最终将被同类淘汰。可怕的是一旦养成“重老板轻客户”的习惯，也就断送了自己的销售生涯。无论如何，以各种理由伤害客户都是愚蠢的。这其中当然也包括那些以遵守公司的规定和政策为前提的。
在此，就出现一个矛盾？销售员在为谁工作。之前我的博客曾经说过，“发薪水的是老板，但给你这份工作的一定是你的客户。”
老板总是希望追求利益的最大化，在产品推广初期谋求暴利，已冲抵企业投资的风险。同一产品、同一时期、同等情况，我通常处于观望和培育客户阶段，记得一个前辈说过：“不要首先去做新的东西，浪费精力，风险较大。”销售政策通常情况，是老板根据大多数人的反馈，集中整理出对公司或个人有利的方案。
销售员靠什么成功，不言而喻——客户。个人的客户群是如何构建的，这里不必细说。但肯定一点，不是靠别人给，更不是靠忠诚、靠教条和小伎俩小聪明。
曾经见过这样一个销售员，唯老板之命是从，而不会伴随多变的市场形势去变通。事实证明，他成了老板的嫡系，同时渐渐地养成事必请示、言必计从的习惯。暂时的成绩，得到了老板的认可，个人也取得了一点小的好处——升职加薪。
于是，更加唯老板之马首是瞻。学财会的他，能走向销售岗位已属不易，又因忠诚而涉及到进口、注册、技术、市场等众多敏感部门。到这时自己也完全蜕变成一个不会思考的木偶。
对于暴利阶段的产品有办法、对于过期的产品有办法、对于质量不过关的产品，你还有办法。可就是没有办法在客户面前永远掩藏这一切。一旦暴露，将永无弥补之法，一传十，十传百。
最终，才发现光是听话是不够的。被请辞也好，被开除也罢，反正都一样，公司与他已经没有合作的空间。
是谁导致了这一切，到底谁才是幕后真正的操纵者，究其因思其果，要说非得怪别人，那么他就是客户，是客户没有给你生存下去的理由。但最终抛弃你的，不是公司、不是老板、不是同事，也不是客户，是你自己。
即使是换了公司、乃至换了行业，同样也无法摆脱媚上欺外的阴影。在此，奉劝各位，一旦这种思维形成习惯，就不要再做销售了，毕竟有很多职业需要真诚，例如：财会、库管、甚至司机……
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