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发掘堆满宝藏的另一半市场
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铭万网
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时间:
2008年02月20日10:10
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信息来源:
全球品牌网
| | 编 者 按 ：开发异性市场的商机将可能给你带来意想不到的高额回报。
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剃须刀的购买者一定是男性吗？化妆品的使用者一定是女性吗？如果能从类似的逆向思考角度来研究市场，那么市场财富的大门就已经为你打开了。现在的企业大多以性别来作为区隔市场的重要参考因素，要么把自己的产品定位于男性市场，要么把产品定位于女性市场。但如果仅把目光停留在单一的男性或女性顾客身上，或不区分性别，将错失很多市场机会。
如果一家以定位于服务女性顾客为主的企业能跳脱固有思维，将男性也列为自己的顾客，这样一来不仅可以扩大一倍的市场空间，还可能开创出一片蓝海。比如在意洗发水品牌与性能的多是女性，男性则比较随意，而联合利华首次提出洗发水的性别概念，推出了清扬男性专用洗发水，细分后开辟了一个没有竞争的蓝海。
巴黎著名设计师发现很多男士喜欢把衣服围在腰上，像裙子一样，自我感觉非常帅气。这激发了设计师的灵感，在巴黎时装周推出了以裙装款式为主的男性时装发布会，引起了轰动并引发了男性穿裙子的风潮。裙子曾经被过多地描述为女性展露雌性魅力的工具，一想到裙子自然想到女性，其实从视觉与文化的角度从新审视，男性穿裙子的效果不比女性差，而古代男性穿着类似裙子一样的袍子的习惯也由来已久。设计师发现了这些被忽视或压抑的因素，将其释放出来，获得了成功。
麦当劳2002年营业额大副滑坡，为了扭转颓势，麦当劳开始寻找原因，麦当劳原顾客定位主要是男性与儿童，他们认为，儿童如果喜欢麦当劳，光顾麦当劳，孩子的母亲自然也会随之登门。可经过调查却发现，随着社会新形态的发展，女性已不仅仅是作为母亲的角色，有事业型女性、不婚者、丁克一族等，更加自我的主观思想及初于对儿童健康的考量，使带孩子光顾麦当劳的女性越来越少，麦当劳原来的如意算盘慢慢开始落空。于是，麦当劳一面提高食品的营养成分，一面推出了一系列如超级豪华沙拉等针对女性量身定做的快餐食品。女性顾客随之快速增长，不久便扭转了利润下滑的情况。
家庭仓库公司的卖场遍布全美，是美国第二大的零售商，主要销售产品是家庭装修、装饰与修缮材料、工具等。近年来销售业绩开始下滑，而主要竞争对手罗依公司的业绩却大幅提升。经过调查，发现对手业绩大幅提升的主要贡献者竟然是超过半数的女性顾客。家装与家庭修缮行业多把顾客定位于男性，而男性顾客更在意实用性，对购物环境并不讲究，所以此类销售场所多是比较脏乱，随意，商品摆放也杂乱无章。但调查后发现，现在的家庭中，女性不仅有很大的家装决策权，而且很多家装与维修工作都是女性来做的，女性顾客竟然超过了男性。家庭仓库发现了这个现象后，改善了卖场的环境并增加了女性喜欢的各种设施，如休息的沙发，指导女性如何使用各种修缮工具的工作坊等。当年销售业绩便上升了12％.
柯达在2001年也面临过类似的问题，市场份额大量被索尼、奥林巴斯、佳能、尼康等对手抢去，如何冲破这个困境呢？拍照者多是男性，女性相对较少，以往的思维便认定男性为主要的目标顾客，但调查后发现对拍照更热衷的却是女性。究其原因，原来相机的功能多是以男性感兴趣的新科技元素为主，较为复杂的操作与科技感，使女性失去了操作的兴趣。这个发现使柯达兴奋不已，决定从女性顾客作为突破口。于是，开发出了功能简单实用，容易操作，在外观上强调感性元素，造型华美或可爱的像机。一经推出，大受女性欢迎，销售额大副提升。
饮料行业中他＋她饮料就是将本无性别区分的市场一分为二，让购买者产生归属感的购买冲动，同时引发好奇心，获得成功。
作者：史光起
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