营销企划
 
企业成功经营之道:用心营销
铭万网 时间: 2008年02月25日08:35 信息来源: 中国鞋网
编 者 按 :市场如战场,唯有不断研究其多样性和独特性,并有针对性的实施市场操作策略才有可能在市场竞争中立于不败之地。
  做营销的人经常会说:营销难做!花费了大把的人力、物力、财力市场仿佛不领情,依旧持续低迷。除了整个大环境下的整体市场走低之外,那么确实就应该好好审视一下自己的问题了。当然,也有的人会说:营销好做!只是用了很少的投入,就达到了同行的预期,甚至还在不断上升。这里面的文章让许多人惊讶,除了佩服之余,我们确实应该考虑一下:同是做营销的,面对同一个市场,为什么做出来的效果差距怎么这么大呢?

  其实我们不妨仔细观察一下,同样是花钱,人家的钱花在哪里了,为什么会起效?同样向市场投入人员沉入到渠道中,人家的人员是怎么设置使用的等等。其实,归根结底还是如何有效提升我们的营销效果问题上面了。

  中国的医药营销市场就如同股市大盘一样,成长期不断攀升,随便买只股票就可以暴利;调整期间振荡前行,各个股民根据市场行情针对每只股票都要制定单独的战术期待成功。前几年的三株口服液、红桃K、汇仁肾宝等,通过简单的人海战术和自制海报、小广告就可以狂赚钱。而现在的医药市场,各个厂家在各个渠道创造了不同的模式,各个专家在不断评价点评这个越发复杂的市场,该用什么模式。结果,有的厂家取得了阶段性胜利,而有的却赔得血本无归。

  套用一句歌词“不是我们不明白,是这个世界变化快!”在医药行业经过了躁动的圈钱阶段后,越发归于理智。市场瞬息万变,会随时出现各种情况,我们要做的只能根据实际情况随时提供个性化营销解决方案,从而提升营销效果!

  一、数据库营销

  数据库营销作为近两年来兴起的一种新型营销手段,正是在医药市场的个性化潮流下产生的。它以真实数据为依据,实现点对点的信息传播,大大提升了营销效率,取得了不错的收益。

  但是,同时也应看到,其本身也存在显著的优缺点:

  1.优点

  信息丰富:无论企业自建的数据库还是从外部咨询公司或网站购买的数据库,从几万到数十万信息量不等,涵盖天南海北的客户,信息较为丰富。

  针对性强:因为有直接的手机号码和地址,企业可以组织进行直接的电话营销、短信营销、资料邮寄等手段进行产品宣传和推介,省去了中间环节,有极强的针对性。

  价格低廉:企业自建的客户数据库,一般由企业的区域业务人员收集,无需支持成本。而对外购买的代理商数据库,也相当便宜,往往一个十万个信息的数据只需要上千元就可以了。

  省时省力:免去了企业通过各种渠道寻找代理商的不确定性,省时省力。

  2.缺点

  同时,数据库营销还有本身一些不可避免的缺点。

  信息的不准确性:数据库营销对数据的依赖性最强,而这些数据无论外部购买还是企业自行建立,都会因为客户更换号码、抄送错误等造成数据失真,影响营销效果。

  沟通不直接:因为数据库营销是建立在电话和短信沟通为主的层面,无法直接和客户进行面对性沟通交流,影响了沟通效果。

  无法及时针对市场行情:市场在变化,客户也在变化,无法面对客户就意味着无法及时捕捉客户变化。这些变化包括对产品的需求变化、操作渠道的变化、经营方向的变化等。

  因此,基于以上的这些特点,数据库营销有着本身很强的效应和针对性。它的主导方向是以人为出发的,忽视了市场的品种塑造和渠道掌控。因而,充分运营数据库营销在以下方面,是可以起到良好的效果的。

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