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不是广告却胜似广告
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铭万网
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时间:
2008年03月11日08:48
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信息来源:
全球品牌网
| | 编 者 按 ：一个好的广告能够帮助企业获得一定的优势，但不足以帮助企业获得长久的发展。
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我当时就毫不客气说你们的脑袋有问题。因为你们的目标客户都是上网一族，网络营销的精准度要好过电视媒体。而且，博客和播客是不花钱的。只要你通过一种有效的机制鼓励员工去经营博客，宣传企业的理念和方法，传播更多学员的心声，实际上就会成为若干个传播的节点。起到的效果和你去一些网站做广告是一样的。而且，现在借用搜索引擎查找信息的用户越来越多，企业如果不能通过一种策略让正面口碑多于负面口碑，肯定会造成大量的顾客流失。
然而，对于一个形成长期惯性的企业来讲，说服他们尝试新方法比让一个毒贩戒毒还难。
7.话题广告，简单的智慧
创造一种话题，免费的广告。这个不需要太复杂，有的时候一个销售动作就足以表达。记得肯德基曾推出一个活动：顾客到肯德基用餐，只要到柜台点餐时，有点“薄皮嫩鸡”这一项，柜台人员就会立刻立正站好，举起右手向你敬礼。
去体验的顾客都感到很有新意，吃一顿饭感到很好玩，然后奔走相告，产生一定的口碑广告。后来媒体也产生了兴趣，对之进行了报道，电视画面出现肯德基柜台人员敬礼、敬礼再敬礼，柜台前面的顾客（尤其是小孩子）都哈哈大笑，心里也都产生了不同的经验。
可见，通过一个简单的销售动作，就能让媒体替肯德基做了免费广告，这就是一种简易不简单的智慧。通过制造话题，创造体验，勾引媒体进行传播。这种广告肯德基没有花一分钱。
8.捆绑社会责任，社会替你做广告
主动承担社会责任，比如麦当劳几年前承担了一种社会责任。就是其看到北京的市民去买月票很不方便，因为当时北京办月票网点太少，市民经常在外面排队，风吹日晒的，人家麦当劳就主动承担这份责任，同意帮助办理月票手续，专门把自己的大厅让出来一块办理月票，这回老百姓不用排队了，不用在外面暴晒了，还有地方坐，也方便多了。但是你想啊，老百姓去麦当劳也就多了，去一次等的过程中渴了就买点喝的，饿了就买点吃的，麦当劳也赚了，而且，麦当劳的表现赢得了社会的尊重，有些媒体对其还进行了报道，这也成为了一个营销案例被广为传颂。
9.创意就是广告
我常讲一句话就是“狗咬人不是新闻，人咬狗才是新闻。”新闻之所以新，是因为与众不同。人们对习以为常的东西失去了关注的热情，对于一些新鲜事物充满了好奇和憧憬。创意就能够出奇制胜，引人入胜。
比如我曾经为一个劳务公司做了一个低成本创意策划案，但是由于种种原因没有运作，后来我将之发布个人博客和网络专栏上，结果被大量转载，很多朋友看完之后，又通读所有我的文章，更有甚至专门来到北京和我见面详聊。其实就是觉得其中的创意和想法能够帮助他们企业。
还有就是我曾经帮助一个小书店用一些创新的手法获得了发展，其中的创意也是得到很多小书店老板的欢迎，目前已有三个不同省份的书店老板告诉我他们全盘采用这些策略，做得也非常好。
实际上，我的这些创意变成为个人的一些广告，让我结识更多的朋友。
10.口碑是好广告
很多互联网的起步一开始都是一些用户良好的口碑传播，吸引更多用户加入逐步壮大起来的。包括李想的泡泡网，早期的时候就是他个人的一个媒体网站，用对一些IT产品的评价和使用信息吸引大量用户的关注，用好的内容形成口碑，用口碑去做广告，效果比较好。现在很多web 2.0的网站也非常重视口碑，他们不断强化消费者体验，重视他们之间的相互牵制，形成网状关系，加强粘性，同时培养他们长期的使用习惯，并且借由他们的口碑进一步充当广告进行宣传。
上面我曾经提到小书店的策划案中，曾经就借用的口碑广告。当时是利用的老师，因为心理学有种说法叫心理代偿，就是当一个人受到你的好处和恩惠之后，他可能当时没有什么回报，但是它之后可能会在无数个场合说你的好话，作为对你的补偿。所以当时我们就利用心理的这个属性，对很多老师进行送书，或者以非常低的折扣卖给他们。结果他们都变成了我们书店的义务推销员，本身他们就是意见领袖，用什么书对学生影响很大，这回他们又主动宣传我们书店，结果学生都来我们书店买书，这些老师就起到一个非常好口碑广告作用。
总之，营销不等于广告，广告更不是营销的全部。一个好的广告能够帮助企业获得一定的优势，但不足以帮助企业获得长久的发展。因为靠单点制胜的时代已经一去不复返了。现代企业的营销手段更多情况下已经变成了一套组合拳，外加无影腿，十八般武器，手枪大炮等等现代化工具，基本上是要靠多元化的手段强化营销力度。针对广告这块而言，更是要用不同的传播形式，多样化的传播手段，更多创新的做法宣传企业，强化产品在消费者心中的认知和价值。这种情况下，企业值得思索一些不需要花钱或者小投入大产出的异类广告。将更多的智慧融入到企业实际经营中来，获得更好的经济效益。
作者：荣振环
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