营销观点
 
直销员应当具有正确的心态
铭万网 时间: 2008年04月03日14:13 信息来源: 致信网
编 者 按 :时时警惕自己,一步一脚印,求稳而不求快,踏踏实实的往前走,同时兼顾心态和方法的建立和学习,不可偏废,这样才是一个直销员真正的成功之道!
  直销员一直以来是被认为是流动率最高的行业之一,因此这一个行业也一直给人不稳定的感觉和印象,在这个社会里每一天都有人前仆后继的投入这个行业,而每一天也有许多人因承受不住压力而黯然离开。所以也有很多人在讨论到底在这一个行业中,从投入开始一直到成功之间到底应该如何掌握自己的心态,才能在这一个被认为是“最适合年轻人白手起家的行业”之中脱颖而出。

  针对这样的问题就曾经有人问过我:“在我自己所走过的这一段销售生涯中,最重要掌握的工作心态是什么?”,当时我就提出了几点:

  一、自营商的心态

  帮人打工和自营是两种完全不同的工作心态,最终心态的选择会直接影响到直销员平时工作的力度、创意的发挥、与公司之间的相处、专注的程度、与客户之间的应对和相处的态度,最重要的是它将会影响到直销商每一个月的收入和长期自身的职场生涯发展。

  直销员是最有资格把自己看成是自营商的职场工作者,因为直销员最主要的收入是来自于销售的提成所得而不是基本工资,所追求的是销售总额乘上百分比之后的结果,所以个人的收入有机会可以很高,当然结果也可以是少的可怜!这就得靠直销员自己的角色认知来决定了。所以我们常常可以看到在相同提成、相同商品之下但却是天差地远的收入,有人生活质量与工作兼顾;有人天天疲于奔命、叫苦连天,而心态就是最重要的决定关键!

  拥有自营商观念的直销员会主动追求目标的完成、会安排工作行程和进度、会从公司策略中订定计划和执行方法、会勇于表达意见创造工作执行的有力条件、会学习自己所缺乏的知识与技能、会调整自己不当的个性和习惯、会严已律己、会与企业站在同一阵在线奋斗;反之则不会,常常表现在语言或是肢体语言上的外在特征就是:批评公司比检讨自己多、想要公司改变比改变自己多、要求支持比要求自我努力多、找借口无法完成目标比找方法达成目标多…,所有的矛头都是对准别人,当然这样的人就不会是一个好直销员了!

  所以一个追求成功的直销员要常常问自己一句话:“我是自营商,我应该要怎么做?要抱着什么样的心态做?”。这样的思维会化解很多想法和作法上的矛盾,也会让自己往前进步的方向清晰、动力大增,将自己的力量放在积极正面的创造力上,成就企业的同时也成就自己,成为千里马中的千里马,不再只是为别人打工,而是开始为自己的人生奋斗!

  二、将挫折、拒绝视为成长良药

  每每说出这句话时总有人认为是唱高调或是因为事不关己,所以可以说的轻松自在,不以为然,结果只把它当作是理论上的一句话而已,非常可惜。因为这种心态的养成与克服恐惧、控制情绪起伏绝对相关,密不可分!如果只当它是理想状况或是理论时,这种心态的养成就将会变成是永远无法达到的境界,而要达到成功直销员的距离就会更加遥远了!

  挫折和拒绝本身并不具有任何的价值,反而对直销员而言那只是一次又一次无情的打击而已,如何转化它的本质而让它产生价值,其一就是要先掌握“我必须有收获”的心态,否则事件的产生将不具有任何意义,徒然浪费时间而已。就像失恋一样,分手本身并不具有任何价值,而且这样的结果只会让人伤心、难过、心痛、哭泣,除了情绪宣泄之外,对于下一段的感情毫无帮助,只有懂得“我必须有收获”艺术的人才可以从中冷静下来,学习到自己应该成长的方向、错误的产生和预防,一次又一次的让自己成长和蜕变,最终为一段美好的婚姻打下稳固的基础!
作者:陈麒胜    

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