让销售成为自己的爱好
铭万网 时间:2008年05月08日10:00 信息来源:睿商在线
编 者 按:让销售成为您的爱好。观察处于销售中的每一个人。尝试着去进行。与其它人谈论销售。您将非常高兴,这是多么容易坚持的爱好!
态度是一般销售人员与优秀销售人员截然不同的重要因素。我相信这不仅是对于销售,对生活中一般领域都适用。想想您知道的最快乐、最成功的人平时的表现,他们沮丧、消极吗?通常他们精神振奋、面带微笑,积极地对待生活。
为什么不将销售像对待个人爱好一样,赋予其精力、热情、期待、投入、乐趣。如果您还没有把销售工作作为您的个人爱好,那您为什么不考虑从个人爱好中获利,销售您的个人成果以及您自己?
工作和个人爱好之间的区别是:工作缺乏感情的投入。那么多数对工作不抱幻想的人对工作中发生的情况漠不关心。他们变得无动于衷,他们不参加企业的业务活动也不与其它人接触。
对那些为工作倾注激情的人来说,生活更多彩,更有乐趣。即使您对谋生不感兴趣,您至少对生活感兴趣。学会把兴趣带到工作中,那么工作也给您带来乐趣。您一定能够从工作中发现一点点的乐趣,即使它是冰冷的话筒或者商务名片。在您的谋生手段中,一定有您喜欢的一面。
像对待爱好一样积极地学习,虽然我们认为自己太忙了,没有时间学习,也许因为我门学的更快,或者因为我们并不真正了解自己不知道的东西;但您是否意识到,绝大多数人在完成早期教育后就停止了有意识的学习。您该如何开始呢?注意您的家庭交流。观察零售店员怎样接待您,并留意由于他们的服务使您对商店的感觉如何。要养成阅读公告栏和报纸的习惯。谁与您谈话直接进入话题,为什么?仔细收听广播节目,长时间吸引您的注意力的节目值得您认真分析。观察您身边发生的事件,您会从中得到您要学习的地方。
允许犯错误。让自己终生学习将极大地改变您的生活。学生总要犯错误,所以让自己做学生就是允许自己犯错误。这将有助于您卸下思想上的包袱:因为您还在学习,您不必总是正确的。
持有学习的态度不会被失败所打倒;相反,从错误中吸取教训也是学习的一部分。作为学生,您必须承认自己容易犯错误,只有承认这一点,您才能学到更多。
2.学习的过程
没有人在初学步时,就能走得很好。学会某项本领需要尝试和训练,还要历经学习曲线所描述的四个心理过程。您会发现学习的过程中您是属于哪个层次,这样您可以很快地跨越一个层次到下一个层次。
无觉无知
生活中的各个领域都有四个层次。第一个层次叫无觉无知。在最基本的阶段,人们还未认识到或者不承认自己需要帮助,所以他们最难接受别人的帮助。
处于这个层次的人就好像自己已经从高速公路上游离到乡间小路上,毫无觉察。因为他们不清楚自己还需要学习新的东西,所以生活十分平庸。或者他们安于现状,未曾想过还要努力。
还有一种人也是属于这一类。您和我也许一样,我们或者从来不换个方法行事,习惯于安于现状。在学着尝试新事物以前,我们都处于无觉无知的层次。
观察一下婴儿学步,您会发现他并不知道自己怎样走路。既然每个人都是在走路,所以他尝试着自己走路。不断地跌倒,他知道了走路并不像看起来那么简单,他伸出手寻求帮助。他伸手寻求帮助的时刻,开始进入第二个层次——自觉无知阶段。