SP 是 Service Provider 的英文缩写，可以直译成服务提供商。 SP 依附移动运营商，通过从移动运营商那里得到一个入网许可证，他们就可以经营各种手机数据增值业务，主要的业务形式有短信，彩信，手机游戏， WAP ， IVR 。经过 2 年时间的蓬勃发展，目前国内 SP 企业已达 2000 多家。其中大致可以分为专业 SP 和门户 SP ，前一类主要有：深圳腾讯，掌上灵通，移动纳维，鸿联 95 和空中网等，后一类主要有：网易，新浪，搜狐和 TOM ONLINE 。 2004 年初，掌上灵通和 TOM ONLINE 先后在 NASDAQ 上市， SP 行业也就成了新经济的一个热点。但是好景不长， SP 行业目前已经陷入了危机当中。其业务经历了 2002 年和 2004 年井喷式的发展之后，目前已经出现了衰退的迹象。

最让 SP 企业头痛的事情莫过于短信陷阱了。虽然其在 2001-2003 飞速发展，手机数据增值业务的知名度提高了不少，但是其美誉度仍旧一个有无的问题，而不是好坏的问题。

2004 年 3 · 15 晚会上，业内人士现场揭密，在全国电视观众面前揭示出了短信陷阱的真相。从此 SP 行业一蹶不振。因为没有人再相信 SP 发送过来的业务推广短信了，没有人敢在互联网上用自己的手机号码定制手机数据增值业务了。手机用户以诛杀方法对付 SP 业务。

手机用户怨声载道，用户的投诉也渐渐不断增多。短信陷阱已经威胁到了 SP 生存，作为

这个行业政策制定者的移动运营商们开始要对整个 SP 行业进行整顿。据内部人士透露，移动梦网将在本年度内剔除掉 60% 的合作 SP 。所有的 SP 都面临淘汰出局的威胁。

那么 SP 要如何保住自己的经营资格呢？进而寻找自己的长久发展之路呢？也许有人要说， SP 的发展在很大程度上取决于中国的移动通信运营网络，但是目前的状况是现有的网络根本没有充分利用。 SP 面临危机的主要原因应该从 SP 自己身上去找。我们先来分析短信陷阱形成的原因。

原因之一、推广方式滥用。

SP 的推广渠道基本上可以分为传统渠道和 E 化渠道。 E 化渠道主要是由于网络的发展和移动通信的发展延伸出来的新的传播渠道，如公司网站、短信群发，和短信同盟等。而传统渠道主要是指 SP 在大众传媒上做自己的推广，比如在报刊杂志、广播上推广短信业务。走的更远的 SP 还会在电视上做广告，更常见的是在每一个电视节目后都有提示消费者发短信到 **** 就有中奖机会的广告词。

以上繁多的推广方法，其套路基本一致，只是采用的媒介不一样。大致的思路是通过媒介传递给手机用户一些诱人的字眼，进而吸引用户订购他们的服务。这些字眼有“性爱”，“交友”，“中奖”等。但是还有一个特点就是，尽量不说资费标准，也很不谈取消定制的方法。

这样的推广策略在短信发展的早期是非常有效的，但是当手机用户发现这些业务存在欺骗行为时，这些推广策略就马上失灵。

原因之二、短信服务资费标准模糊。

在收费标准上 SP 采取的春秋笔法，能含糊就含糊，能少说则少说。笔者在 2004 年 4 月 28 日 收到一条这样的短信：“ 经典的传情言语，热辣的男女情爱心法，绝妙的恋爱技巧，令人回味的情趣笑话。心动不如行动，快快发送 ***** 到 ***** 加入吧！”。在这条短信中，丝毫看看不出其资费标准，只有让你想入非非的字眼。

这样的模糊的资费，使得一些用户禁不住诱惑的用户在面对自己的帐单的是时候有一种受骗的感觉。用户对短信业务就不会相信了。

原因之三、产品同质化严重；色情有余，实用不足。

由于 SP 行业的技术和资金门槛比较低，由于基本不存在技术壁垒，所有的 SP 的产品都有很大程度上的相似。差别只是自己业务名称不一样，但是名字之间也有这样或那样相关。比如对于一个聊天交友业务来说，一个 SP 的交友类短信业务可能命名为“欲望都市”，另外一家 SP 的此类业务就会叫“激情男女”，第三家就可能把这种业务称为“都市情缘”。

SP 的卖点大多迎合了人们对情感方面的诉求，而且这种情感大多为两性之间的情感。产品根本谈不上实用性。打开 SP 广告，版面最大的就是关于两性类业务了。产品开发落后和庸俗化，破坏了短信业务的形象，把短信业务引入了一个死胡同。手机用户遇到这样的业务，只能回避。

以上三个原因也是 SP 把自己推入短信陷阱的主要行为，是急功近利的表现。