绝大多数企业老板都想把自己的生意越做越大 , 于是 , 对本企业产品的市场覆盖率要求也就越来越高 , 冲出本省 , 走向全国 , 也就成为许多老板心头的梦想。离开熟悉的本地市场 , 进入更多的新市场 , 这就需要有专人来进行新市场的开发工作。在以前 , 市场开发的工作是由销售人员兼任的 , 但在专业化分工越来越精细的今天 , 市场开发经理已经单独分离出来 , 成为一个新的职务。
在市场开发经理的上任伊始 , 首先得搞清楚三个问题 :
第一 : 新市场对公司来说 , 意味着什么?
第二 : 新市场对老板来说 , 意味着什么?
第三 : 在新市场开发的问题上 , 是结果大于态度 , 还是态度大于结果?
第一个问题是最简单的 , 老板也会很清楚的告诉 , 例如为了配合公司下一步的发展计划 , 争取更大的市场占有率等等 . 这些都是正面的 , 伟大的 , 充满着理想和希翼的,你只管听就行了。比较复杂的是第二个问题 , 这才是老板真正的意图所在 , 这个新市场的开发不仅仅是公开出来的那些计划 , 必定还隐藏这更深的目的:也可能只是考验你的实际工作能力;也有可能看你不爽 , 让你出去开发新市场 , 好离他远点;也可能是只为进行企业股份制改革的前奏;或是为了转移股东们的注意力等等。
关键点是第三个问题 , 这结果和态度分别是什么 ? 结果就是你实实在在的市场开发成绩 , 态度就是你对市场开发工作的态度和情绪。老板的脾气性格各不相同 , 有的老板喜欢拿成绩出来说话 , 一是一来二是二 , 没有成绩 , 无论你怎么卖力气都没有用。而有的老板则喜欢看重员工的工作态度 , 只要员工的态度是端正的 , 积极的 , 并且是尽力了 , 即便是没有什么实质的结果出来 , 也无大碍。
不过 , 总而言之 , 这新市场毕竟是个未知的市场 , 没有太多可以依据可以对比的标尺 , 能不能开发出来?开发出来能有多大的产出?无论是老板还是员工 , 谁的心里也都没个准信。对待新市场 , 大家最多也只是个大概的期望值 , 作为老板 , 也就不可能出台真正的量化指标。那么 , 这个市场开发经理的态度就显得很重要 , 在老板对市场开发经理的考核上 , 往往不以量化的销售指标或是客户开发数量等具体指标来考核的 , 而是以市场开发经理对新市场开发的热情、积极性、言论、遇到困难时的态度、对新客户的韧劲等直观上的感性因素。总而言之一句话 , 在新市场的开发工作中 , 收获些什么成绩倒不是最重要的 , 关键是你作为一个开发经理 , 都做了些什么。
言归正转 , 市场开发经理下到新市场后 , 第一件要做的事就是市场调查 , 毛主席说 :” 没有调查 , 就没有发言权 ” 。这调查市场 , 得讲究个方式方法 , 讲究个三少一多 , 调查费用少 , 调查时间少 , 调查程序少 , 调查成果多。