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解读“原生态”营销
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铭万网
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时间:
2006年08月30日15:51
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信息来源:
中国营销传播网
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5、实地考察、亲身感受——汽车工业原生态营销
广州本田几年前邀请了顾客（包括潜在客户）回厂参观联谊，让他们参观每一道生产工艺，游览厂区的每一个角落，开展企业员工与顾客的文艺体育活动，让顾客确实感受企业的氛围，感受企业的文化，此后，很多企业也竟相效仿，纷纷招回顾客开展“生态游、工业游”等，这在很大程度上，说明了企业矫正了“皇帝的儿女（产品）不愁嫁妆”的“卖方市场”与“顾客是上帝的买方市场的尊一个、贱一个的做法”；
个性化，人性化、不断增值的价值链，才让顾客找到“家”的原生态感觉，才让企业真正感受到顾客的存在。其实在国外早就流行这种观念，作为全球零售巨业的“西尔斯”提出了顾客价值链的观点，公司上下都围绕地如何让顾客给企业创造价值，企业如何为顾客提供增值的产品和服务，于是交互设计的价值链工程启动了。什么是交互式设计的价值链呢？就是，企业与消费者在共同创造的生态链条上，发挥各自的作用、设身处地为对方创造不同的价值，顾客及时向厂家提供准确的需求描述，参与自己即将使用产品的设计，在使用产品的过程中还不断向厂家提供使用后的信息，以帮助厂家改进工艺、完善服务，企业不断研发设计制造新的产品，用于满足顾客对产品物理功用需求、心理层面需求，当顾客的需求模糊或滞后于市场时，企业便为顾客创造新的需求来刺激顾客的需求，帮助顾客重新设计消费需求，交互式设计的原生态价值链见仁见智，恕不在此赘述！
综上所述，有点要强调的是，也许有许多人会把原生态营销与体验营销混为一谈，原生态营销涵盖了体验营销，体验营销并不等同于原生态营销！
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