第三类标准:管理
• 厂家是否有完善的管理体制?
考察厂商的管理体制,也要从两个方面入手。一是,厂商对销售经理的管理是否到位。销售经理一般都远在地方,君令有所不受,如果管理不到位,碰到一位只知喝酒套交情逼你进货的销售经理,经销商就有苦难言了,轻则销量下降,重则亏损严重。而如果是管理有素的销售经理,他会帮助你做销售网络的开发,会根据当地市场的特点提供指导和物料支持,可谓省心省力。考察销售经理是否管理有素,可以通过下列三句问话来探明军情。
• 你对当地的市场是如何看待的?
• 你会对我(经销商)提供哪些指导和帮助?
• 你对厂商给我(经销商)的销售政策怎么看?
二是厂商对经销商的管理是否到位。窜货是一件让潜心做市场的经销商烦恼的事,厂家虽然有对经销商的防窜货承诺,但往往由于管理不到位而无法兑现承诺。所以管理机制对经销商非常重要。经销商可以通过对其已有经销商的明察暗访来评估厂商的管理水平。
• 厂家是否有完善的财务政策?
厂家完善的财务政策可以保证经销商是否拿到该拿到的利润、返利等。所以经销商应认真了解厂家的结算方式、返利程度,再权衡自己的资金状况、预期销量,选择合理的结算方法。
• 厂家的市场服务状况是否良好?
如果厂家给经销商提供强劲的市场服务支持,经销商就会做的非常省心。如帮助制定符合当地市场的促销政策,主动提供促销所必须的物料,对经销商的库存管理做指导,送货及时,常派人帮助经销商开拓市场和建立新网点,及时处理和协调经销商间的冲突等。有厂家的强有力的扶持,经销商成长就会更快更大。
• 厂家是否为经销商提供管理及销售方面的培训?
我们经销某厂家的产品,除了获得利润以外,我们还希望能在管理方面得到厂家的帮助,提高我们经销商的管理水平,提高我们经销商的销售水平。北京大兴工业区有一家雨昕阳光太阳能企业, 2004 及 2005 年度经销商大会上,我司作为培训专业机构均为其提供了经销商急需的有关销售、市场开发等方面课程。因此,它虽然是一个二线品牌,但其完善的经销商培训,使其赢得了全国几百家经销商同心协力地大力支持,发展势头迅猛,大有赶超一线品牌的气势,而经销商的规模也伴随着厂商的发展而水涨船高。因此,厂家是否为经销商提供管理及销售方面的培训,也是好厂商的一个重要标准。
尚丰,实战营销培训专家,中国实战营销网首席培训师,北京尚储丰盈文化传播有限公司董事 总经理。欢迎交流: MSN : terry_shang@hotmail.com
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