中国营销三十大病症
铭万网 时间: 2006年10月18日10:31 信息来源: 亿来网

  26、营销跳高症 

  在营销过程中,现在中国的企业在迎接新世纪的到来之时,为了走向国际市场,都特别注重品牌的建设和维护。一个品牌的确立必须要从品质度→美丽度→传播度→注意度→认知度→提及率(知名度)→购买度→美誉度→忠诚度→跟随度。只有同时具备了这些维要素,一个企业或产品才能谈得上一流 品牌。品牌需要历史,是无数的消费者用自己满意的消费经验,通过口碑效应传达给其它消费者。但是,在品牌建设之中,仍有跳高症的患者。这些患者不根据自身的状况,结合自身的优劣势,就想一步到位打出美誉度,更有甚者企图一夜打出个国际知名品牌的称号,这种事能成吗?“罗马不是一天打下来的”。许多企业产品连认知度、知名度都没有就想打忠诚度,一步跳到中央,这实在是营销之大忌。 

  27、营销万能症 

  营销的基本作用就是解决生产与消费的矛盾,满足生活消费和生产消费的需要。它是通过执行其功能,创造出经济效用,来解决种种生活中的矛盾。在所有的经济活动中,营销是对需求满足的促进,需求无处不在,营销活动贯穿始终,也无时无刻不在。营销可以解决很多问题,可以创造出产品的时间效用、地点效用和占有效用,并有助于创造产品的形态效用。此外,营销的信息沟通功能把市场需求具体的反馈给生产者,有助于生产适销对路的产品。在这里,市场是作为一个经济导向,任何企业都应该力求体现市场营销的要求。但是,强调市场营销,决不能就说营销就是万能,决不意味着可以忽视技术进步、可以放松生产管理,也不意味着可以忽视消费者和社会的长远利益。在现代营销中,像绿色生态营销、整合营销、社会关系营销等,解决的问题方案更加广泛和系统。总之一句话:做企业营销不是万能的,但没有营销是万万不能的。 

  28、品牌污染病 

  为了做大做强,中国的不少企业纷纷都扯起品牌延伸的大旗(也不管自身的定位,产品的市场状况,自身的实力、势力)。适度的品牌延伸确实能够为企业带来很多利益,使新产品能省力借势,迅速打开市场。然而目前的问题是:一些企业尚未掌握品牌延伸的规律就将品牌任意延伸,这不仅仅无助于新产品的推出,也损害了原有品牌的形象和资产,从而染上品牌污染病。
 
  一个名牌企业在决定通过自身的原有品牌进入一个新的市场时,一定要想一想:这是否会是原有的品牌葬送呢?因为单一品牌延伸策略可能产生的风险:挂在一个商标(品牌)下的几种产品只要有一种产品在市场中经营失败,就可能波及其它产品的信誉,形成品牌污染,染上“品牌传染病”。青岛啤酒的品牌延伸,在已逝青岛啤酒集团总经理彭作义的战略规划下,暂时还没有出现污染现象。不过,现在没有,就不等于将来没有这种危险。海尔品牌现在也在向各个领域甚至制药领域延伸,很难想象过度的延伸有否导致“兵败如山倒”的危险。

  29、名人多动症 

  从1988年的李默然的“三九胃泰”电视广告开始算,中国的明星广告已有近10年的历史。尽管明星的“出场费”与日俱增,但近年来企业请明星拍广告、做形象代言人之风愈演愈烈。这就是我要说的 “名人多动症”。 

  目前明星广告普遍选用当红明星,但却忽视明星与品牌个性之间是否存在共性,这样的明星广告充其量只能打响品牌知名度,对品牌的核心价值塑造无太大的帮助。另外,在一个明星同时担纲多个品牌的形象代言人时,这样是否容易冲淡明星广告的区隔力,给受众一个模糊的品牌形象和定位角色呢!?此外,在没有原有品牌的支持下,“名人多动症”也只能是短亮而速陨的流星,最终出现名人促销、促而不销的结果。 

  用名人,明星做形象代言人或广告模特,有时确实能给品牌的提升带来拉动作用,但如果一味地动用名人、明星,过多、过滥或选择不对,就会“用名不准蚀把米”,达不到应有的效果。
 
  30、概念营销病 

  现在随着我们策划界、营销界的成熟,营销变得更加理智。但是,我国的策划咨询业一概向国外采取 “拿来主义”,在国外的一个概念的产生之后,立马就有它的复制品在中国出现。在营销活动中,凭着一个概念的炒作操作,就认为能取得营销的成功,品牌形象的打造,这几乎在现如今的中国是一种通病。 

  比如整合营销传播概念很时尚,有些人连营销的基本概念还未搞清楚就到处在贴整合营销的标帖,更有许多企业根本达不到国外整合营销传播的条件,也在用此种方式来进行“营销”,不出事才见鬼呢! 

  就拿保暖内衣的概念炒作营销策略来说,在广告中,通常会出现一些似懂非懂的概念。什么最新开发出的“微元生化纤维”,还有些打出“远红外线”保暖内衣,又有编入陶粒子能放射红外线的,除此之外,还具有保健、抗菌功能。然而,只要你是理性消费,那么你就不会相信这样的概念。举个例子:100%棉并具超弹性。其实科学已有论证,全棉和超弹性不可兼得,保暖内衣保暖层是化纤,很难达到100%纯棉,因为真是纯棉的话,怎么会不存在一个缩水问题呢?

  此外象什么数码冰箱、基因冰箱、数码电视、数码大厦、“巨能钙”更有上百位科学家来研究这“钙”,……有些数码大厦就是一个电话线接口,能上网能看到电视就叫数码大厦了,……如此等等,概念营销能唬一时,但一旦被理智的消费者认清,就有可能“搬起石头砸自己的脚”,“拣了芝麻丢了西瓜”,不但对长久品牌建设不利,企业也无法做到可持续发展。

    中国著名策划专家陈放先生,资深策划家,涉足策划十几年,大小案例几百起,各类创意上万起,在全国做报告近500场,听众累计超百万人次,接触企业数千家。现任北京创意村策划有限公司村长、(美国)国际策划学会中国地区秘书长、“中国蓝十字工程”总策划、中国“行销创新工程”秘书长、国际营销节联合会秘书长、国际健康节的首创者、美国科特勒营销集团中国地区高级代表、《中国策划》杂志副社长,并兼任几十家集团公司总策划、战略顾问等。


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