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品牌推广,一地鸡毛
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铭万网
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时间:
2006年10月23日16:47
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信息来源:
中国营销传播网
| | 品牌策划:落井下石还是救命稻草?
当越来越多的企业对自身品牌失去信心的时候,品牌管理公司、咨询公司、策划公司如同雨后春笋,应运而生。这些公司从自身对品牌的理解出发,一方面拼命寻找企业的需求,另一方面也在制造话题,创造需求。一种新的理论诞生,必然要在一家或者数家企业的品牌管理工作中去印证,或者说新的理论就是企业品牌管理过程的总结。如果双方配合得力,执行有效,又有足够的资金作保证,企业和策划公司各得其所,实现双赢;如果有任何一方出现问题,验证的最终结果可想而知,要么两败俱伤,要么一方获利。
市场是检验品牌的唯一途径,消费者就是操盘手。品牌是做给消费者看的,不然的话就失去了品牌的价值。面对纷繁芜杂的各类信息,消费者无所适从,虽然说有些消费者会根据自己的实际需要,有选择的接受信息,并对这些信息按照自己的文化层次、基础需求作一些简单分类和分析,用来说服自己接受某一种产品。可大多数消费者接受信息是被动的,这种被动不仅违背了信息沟通的双向选择原则,同时也伤害了一部分消费者的感情,容易使消费产生强烈的逆反心理。
也因此,不管是企业还是策划公司,实施品牌管理的出发点,都应该是消费者,也就是站在消费者的角度去考量品牌运作的基本模式及品牌传播的基础理念。不容忽视的是,目前很多企业为了达到目的不择手段,在品牌推广传播过程中,采取了地毯式、狂轰滥炸式、立体式、叫卖式等很令消费者受伤的传播方式;而策划公司则思毫不顾及消费者的心理感受,提出了抽象化、模糊化、强制化的品牌传播概念。这些行为,非但不能促进企业的品牌形象的提升,相反还会使企业的品牌建设雪上加霜。
不可否认,的确有很一些优秀的策划公司,是真正的对企业负责,对品牌理论的延伸和发展负责,而且通过实际的品牌运作,打造了一大批具有竞争力的品牌,创造了一个又一个品牌建设的经典案例,为企业带来了巨大的经济效益,并因此成为了在国内具有高知名度的品牌策划公司。但是不负责任的公司更多,一方面是严重扰乱企业选择合作单位的视线;另一方面是为企业掘下了一个又一个的品牌陷阱。
优秀的公司被众多的泼皮公司围追堵截,为品牌策划和品牌策划市场蒙上灰尘,不仅是企业的悲哀,也是整个品牌策划行业的悲哀。
消费者:被强奸了,还被想当然的认为很爽。
纷繁芜杂的市场环境如同万花筒,消费者置身期间,寻寻觅觅。就如同一个人在大海中游泳,享受运动的快乐,却完全不知道水下游弋着很多吃人的鲨鱼。
当消费者购买某一样商品的时候,面对五花八门的品种,眼花缭乱,目瞪口呆,再加上耳边聒噪的不同声音,往往只能凭借一时的冲动做出判断,对所选商品的性能、质量基本上没有什么概念。消费者不是专家,也不可能对所有的商品都了如指掌,所以商家所作的品牌推广,就成了消费者了解商品的最基础的途径。商家根据自己的需求介绍产品,按照自己的思维设计产品,根据自己的目标推广产品,导致的最终结果只能是消费者被动接受,商家盆盈钵满。
所以在普通消费者的心目中,产品就是一笔糊涂账,没有使用前,不知道产品性能如何,不知道产品还有那些附加价值,不知道产品的价格和实际公用是否对等,只有等到用钞票换回产品并使用一段之后,才能对产品有一个基本的了解,是上当还是受益才能分辨清楚,可到了这份上,事情已经没有改变的可能了。对于很多知名的品牌,消费者还是比较信赖的,最起码有很多人的使用经验可以借鉴和参考,但知名品牌的产品普遍价格较普通产品价格稍高,经济条件不是特别好的消费者,只能选择低价产品,至于这些产品是否适合自己,只能寄希望于运气。
最关键的是商家已经把钱赚到手了,比较大的销量还使商家对自己的产品充满信心,虽然说没有什么品牌生命可言,但赚钱是企业的第一要务,只要有效益,其他的事情可以一概不管。也许有人会说,商家和消费者一个愿打一个愿挨,两厢情愿,无可厚非。但是又有谁会想起来某些产品的品牌描述对消费者的误导。听了,信了,买了,骂了,一连串的连锁反应之后,剩下的也就是再不敢轻信,再不敢出手。 |
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