病毒营销:实用的网络营销方法
铭万网 时间: 2006年12月05日14:12 信息来源: 中国商业网

    三、怎样使用病毒

    病毒营销在国外已经有了大范围的应用,除了前面提到的Google和热邮(Hotmail)公司,它还用JustDoIt捧红了耐克,用吃垮必胜客为必胜客锦上添花,这些都是病毒营销的成功应用。而在中国,虽然网络广告是越来越多,越来越受重视,但除了当年腾讯公司运用病毒营销一炮走红以后,还没有哪家中国公司能好好运用这一巧妙的营销方法,究其原因,笔者认为有以下几点:

    (一)、没有花心思制造好的病毒按钮

    病毒按钮是启动消费者转化为传播者的入口,用来触发受众的某种情绪,使之转化为自愿传播者,是营销成功的关键。可以设计以下按钮:爱情按钮,如戴比尔斯的广告语“钻石恒久远,一颗永流传”,被公众广泛地口头传播;娱乐按钮,如Flash、游戏以及喜剧小品的娱乐元素;价值按钮,为受众提供一些折扣券、代金券、资料情报等,将传播转化为现实的购买力;语言按钮,可能没有实际的语意,却能够为不同国家、地区、民族、文化的消费者认可与接受的发音词或形体动作,比如百威啤酒创造的“Wanuo”;符号按钮,如奥运会的北京印、腾讯的小企鹅、Intel好电脑的标志、切·格瓦拉头像等。

    (二)、制造出的信息一定要是成品

    提供给消费者的必须是不需要他们进行再加工的信息成品,如编辑好的短信、制作好的Flash等。最好的效果就是人们一看就会喜欢,马上就能下载或者转发。

    (三)、找准易感人群。

    第一批接受者必须是最有可能的产品使用者,因为需要依靠他们进行后续的传播活动。腾讯在QQ品牌推广时,就非常注重对低免疫力人群的寻找和锁定。据腾讯公关总经理杨益介绍,腾讯QQ的用户平均年龄为20.6岁,他们追逐时尚,对新潮流、新趋势、新事物的感觉非常敏锐。这些特点,注定了他们是低免疫力人群,他们对腾讯QQ病毒没有任何抵御能力,能很快接受并且适应腾讯提供的有别于ICQ的中文界面即时通讯工具,并且还会积极地将这一病毒通过鼠标和口头语言向其他人传播。

    (四)、适时的进行病毒更新。

    对于病毒更新速度快,病毒营销的传播力会衰减,要吸引公众继续参与传播就要及时更新“病毒”,不断植入新的“病毒按钮”。例如,歌曲《大学生自习室》的flash已经出现了20多种不同的版本。

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