营销企划
     
中小企业网络营销创新模式
铭万网 时间: 2007年04月26日08:54 信息来源: 世界营销评论

  4.问候语要体现个性化

  使用电子邮件来发展相互业务关系这一方式也逐渐流行,但关键是要将不同的目标对象进行差异化源。而如果你还想通过与这些业务人士多次接触,将他们发展成你的潜在客户或能为你推荐生意的人际资源的话,你就有必要将这些业务人士的电子邮件地址制成表,然后逐一将这些人的个性特征用一到两个句子概括出来。

  或许有人会这么想,如果自己在某个聚会上结识了一些业务上的新朋友,为了让他们记住自己,第二天就给这些新朋友们发送一些“很高兴认识你,保重,让我们下次见面再畅谈一番”之类的电子邮件,他们就会记住自己了。其实这种想法毫无新意,自然也不会特别引起对方的注意。因此,如果你要达到让对方记住自己的目的,就要花多点心思针对不同的目标对象的特点设计个性化的问候语,然后通过电子邮件发送给他们,让对方感到你很特别,而且真的在乎他们,这样尽管花多了你一点时间,但效果绝对好。

  通过电子邮件,创造联系机会有很多种方式。比如给新相识的业务朋友发一些短信息,大略告诉他们你知道怎样做能为他们省钱,然后请求一个见面机会。

  5.挖掘电子邮件地址资源

  如果你想随机发送宣传信息,而又苦于没有办法知道更多的电子邮件地址的话,下面一些途径还是可供参考的。比如,你可以留意公司在网上的新闻发布或其他一些信息的披露,这通常都附有这些机构的名称和电子邮件地址;另外,你还可以打电话给公司,然后告诉部门秘书,你想核实一下某先生或某小姐的电子邮件地址——而其实你是完全不必要事先知道他(她)们的电子邮件地址,这么做的目的,是因为通常情况下,人们较愿意核实信息,而却不太愿意给出信息,在所谓核实的同时,你就可以掌握其电子邮件的地址了。

  而如果你清楚自己的销售对象是哪类公司,却不知道这些公司业务负责人是谁以及如何与其联系,这时你就要主动将自己的电子邮件地址发送到该公司的电子邮箱里并说明情况,请求帮助,通常你都会得到答复。

  6.注意事项

  在使用电子邮件传递信息时,要注意发送邮件,尤其是第一次发送,不要带有附件,因为目前网络病毒盛行,许多人并不太愿意随随便便就打开一个附件。相反,你可以在你的发送网站上建立一个链接,将你想传递的大量信息放在里面,供有兴趣的业务人士自己登录浏览。

  另外,除非是小额交易,如果不是,就不要通过电子邮件的方式来确定一笔交易。当一笔交易谈成后,最好是主动约见你的客户,大家面对面做最后的落实。因为无论电子邮件里的条款叙述得多明确或制作的电子图表有多好,都不如面对面做最后的落实,让人心里感到踏实。

  过多依赖电子邮件来达到销售目的,只能让你成为电脑的奴隶。重要的是学会如何平衡花在电脑显示屏前与花在活生生的客户面前的时间。他们不仅是买你产品的人,还是能扩大你销售范围的人际资源。记住,人只与人做交易,电子邮件只是你的一个高科技助手,他永远替代不了真实的你相信看过《网上情缘》这部电影的人都对电子邮件留下了难以忘怀的印象。老套的爱情故事换到数字时代舞台上,两人之间传情达意的使者正是我们再熟悉不过的“伊妹儿”——电子邮件。也正是这小巧可爱的“伊妹儿”给两人牵起了一根相互沟通的红线,才让这个故事终于走到了完满的句号。

  的确,作为一个网络人,电子邮件无疑是我们每天打交道最多的工具。与其说它是个飞毛腿式的传递信息的小玩意,笔者更倾向于将它看作一个阿拉丁神灯中的飞毯,转瞬之间就将无穷无尽的信息传播到了世界各地,可谓魔力非凡。而每个网民必修的基本功,除了在信息海洋里不亦乐乎的冲浪、浏览,就是使用和收发电子邮件了。然而,想在或已经在网络上开创事业的你,有没有认真地考虑过这些问题:怎么将电子邮件作为一种行之有效的推广工具?关于邮件推广,你了解多少?能用哪些方法,使自选电子邮件帮助你达到网上销售目的?如果你找全了这些问题的答案,相信你在网上的宣传推广工作一定会事半功倍。

  最近IMT的一份报告《自选电子邮件:未来网上直销之道》中研究表明:有8种不同的自选电子邮件行销模式,是在网上广泛使用并经过实践证明的。它们可以帮助网上商家更好地了解邮件推广,并据此制定出利用电子邮件推广的最好策略和途径。

  根据你的目的是想稳固现有消费市场,还是开拓发展新的市场,我们把这8种邮件推广模式分为两大类。而每一种模式都有其特点,它们有各自的独特战略运用、资源需求、成本和回复功能。
作者:方原    

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