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网络终结医药代表？
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铭万网
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时间:
2007年09月10日14:40
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信息来源:
金顿吧-医药营销
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长期以来，老百姓普遍感觉到药价虚高已成为一个久治不愈的“顽疾”。之所以造成药价居高不下，通常的观点是与众多医药代表送红包、拿回扣有着莫大的关系，因为他们自己拿着高额的佣金和向医生支付高额的回扣，直接导致了药品销售成本的不断攀升。时下，奔波于制药企业与医院间的医药代表已成众矢之的。现在，有一种观点，蓬勃兴起的网络有望成为医药代表终结者，并成为沟通药品供需的新型中介和桥梁。
目前，国内各家制药企业销售药品的途径主要有三种，除了通过医药代表外，就是参加全国性大型药品交易会或在各地设立办事处。参加全国性大型药品交易会，除了要支付数目不小的展位费、差旅费外，又常常因为参会单位多，会期短，其效果往往很难预料；而设立一个办事处，不管有多大的销售业绩，一年下来各项费用少说也要几万元。网络的兴起则使药品分销焕然一新。有报道说，目前，国内已有医药代理资讯网站近50家，并且随着互联网的普及，将会有越来越多的网站从事药品供需的中介服务，使得药厂和药品批发、零售商、医院直至患者之间的距离近乎为零，从而实现“面对面”。正在兴起的医药网站，通过互联网将药品信息向公众发布，同时又能将市场供需信息反馈至各家药厂。由于网络中介能够帮助药厂提高药品流通速度并减少成本，因而能够有望从根本上降低药价，也极有可能砸掉医药代表的“饭碗”，让医药代表下课。
我认为，这种状况并不能成为现实。事实上，在医药市场上，医药代表的存在，代表着现代营销理念，能够有助于病患者科学合理地用药。在国外，医生接受新药知识90％来自医药代表的推介。医药代表不是简单的药品推销者，而是新药知识和健康概念的传播者。专家介绍，临床营养支持是国际临床外科近30年来最重要的进步之一。临床营养支持已挽救了无数名胃肠功能衰竭的病人，更促进了千百万病患者的及时康复。而这个“创造消费”的过程恰恰是由医药代表来完成的。欧美一些国家的著名培训公司，均承担着医药代表的培训工作，从产品知识、营销理念到着装、递名片之类的小动作都要经过严格培训，让每位医药代表都成为爱心和健康的使者。美国是世界上网络最发达的国家，但在国内国外的医药市场竞争中同样也离不开医药代表，且美国的医药代表大多是学医的出身，再经过一定的营销和药品知识的培训，由他们来诠释医药行业的最新成果，令人信服。他们成为连接药品生产与消费的桥梁和纽带，更是推动新产品应用和迅速提高病人生存质量的一股强大动力，所以普遍受到社会的尊重和理解。随着中国加入WTO，在国外医药界的“洋巨头”纷纷抢摊国内市场的同时，将会有一大批高水平的医药代表挺进国内市场，并带来崭新的营销理念，增强医药企业的竞争力，更主要的是，它还能全面带动、提升国内医药代表的整体素质和水准。
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