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管理与琢磨人
铭万网 时间: 2007年09月17日14:02 信息来源: 商智资源
  什么是管理?有关什么是管理的论述和定义有着多种不同的说法,但我最认同的是这样的一种说法:“所谓管理,简而言之,管理是人类广泛进行的一种活动,是决策的全部过程。”

  既然管理是决策的全部过程,而决策的前提是充分的分析和判断,因此,决策就往往牵扯到对人的分析,也就是琢磨人。

  翻开中国的文化和历史长绻,琢磨人可以说是管理者的必修功课。对人的琢磨琢磨得深、琢磨得透,往往给自己带来成功和胜利,而对人的琢磨不透彻,不周全,则常常给自己带来的是挫折和失败,从我国著名的长篇历史小说《三国演义》中就可看到一些经典的事例。

  《煮酒论英雄》之琢磨人:刘备为了在曹操面前装好孙子,在自家后园种起了青菜,却被曹操叫人拉去来个“青梅煮酒论英雄”。煮酒畅饮几杯之后,在谈到对袁绍看法和评价时,玄德曰:“河北袁绍,四世三公,门多故吏;今虎踞冀州之地,部下能事者极多,可为英雄?”操笑曰:“袁绍色厉胆薄,好谋无断;干大事而惜身,见小利而忘命:非英雄也。”曹操对袁绍的琢磨可谓到家,曹操正是因为了解袁绍“好谋无断”,最终在官渡之战中“火烧乌巢”,彻底击败了袁绍。

  《空城计》之琢磨人:司马懿拿下街亭后领军只扑诸葛亮所在的西城。到达城下一看,只见城门大开,城门内外,有二十余百姓,低头洒扫,傍若无人,孔明坐于城楼之上,笑容可掬,焚香操琴。左有一童子,手捧宝剑;右有一童子,手执麈尾。司马懿看毕大疑,便到中军,教后军作前军,前军作后军,火速退军。司马懿领军退去后,诸葛亮手下众官无不骇然,乃问孔明曰:“司马懿乃魏之名将,今统十五万精兵到此,见了丞相,便速退去,何也?”孔明曰:“此人料吾生平谨慎,必不弄险;见如此模样,疑有伏兵,所以退去。吾非行险,盖因不得已而用之。”正是由于诸葛亮猜度出司马懿的想法,才得以化险为夷,留下了孔明操琴退仲达的千古佳话。

  也许有人说以上两个事例均是小说中的艺术描写,不足以说明问题。那就拿历史上一真实的事情来说明琢磨人的重要吧。

  战国末期,秦王嬴政在扫灭六国的过程中,曾经受过一个大的挫折,那就是秦国大将李信在攻打楚国的战争中,所率20万秦军被项燕率领的楚军击败,损失惨重。而秦王嬴政在这次出兵攻打楚国前曾问过老将军王翦灭楚需要多少军队,王翦说:“非六十万不可。”

  秦王闻秦军失败后,知道王翦确实不简单,于是亲自命王翦为大将军讨伐楚国,并且满足了王翦的征讨大军必须有60万的要求,将举国之兵交给了王翦。
作者:卢星原    

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