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知识管理“三四五六七”
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铭万网
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时间:
2007年09月18日14:33
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信息来源:
| | 六件幸事
遇到一个意欲变革的领导，他总在寻找理想的变革方案。
有一支高度自我激励的职业队伍，他们对整个创意热情高涨。
组织中存在未开发的知识潜能。
网络创造了以前并不存在的外部可能性，使人们可以从更广的角度考虑问题。
如果组织正在进行变革，对知识管理而言也是一件好事，可以将之作为对知识管理的适应性调整。
知识管理委员会和组织变革能够完美结合。
七件聪明事
构建一个大型知识库，收集好的专有技术和已有的成功经验。
建立帮助平台，能够回答客户问题。一开始，人们认为这是无足轻重的事，而且持续不了多久。现在却几乎成立整个系统的中心，有一个能帮助你找到你需要的东西的人是该系统的关键。
专家目录。“谁知道什么？”这是一件费神的事情，但又很重要，因为你必须要找出组织中合适的人。
发展数据。它不仅仅是数据，但发展数据形成的每个图表都是对国家整个形势的判断，这里需要一类特殊的技术和方法。
交易信息。这是与组织的交易信息联系的纽带。
对话空间。有潜力成为知识管理系统中最有力的部分之一，提出组织的问题，找到答案并进行活动的能力是一件极为重要的事情。
外部接口。这使信息为外部客户使用的部分。
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