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做信息化的“司务长”
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铭万网
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时间:
2007年10月08日10:07
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信息来源:
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无论企业的信息系统建设处于什么样的阶段和水平，争取拥有更多的信息资源以及对已有的数据资源进行合理利用都绝对没有错。
电力行业在重组之后存在着与其他行业不同的现状：先有下属企业，然后才根据资产优良搭配产生了集团。先有儿子、后有老子的组织架构形式导致其信息化系统无法按照传统的自上而下的方式构建。
下属企业早已拥有自己的生产控制系统、ERP系统、EAM系统等，因为地域、效益等各种历史问题，各下属企业的信息化水平很不均衡，各自采用不同的系统体系架构，“头痛医头、脚痛治脚”的粗放型信息化建设导致了集团内部存在无数的小山头，甚至一个企业内部的财务、生产之间都是不搭界的。“更特殊的情况在于，集团的企业业务规划还没有出台，如何能制定统一的IT规划？如何在这样的基础之上从集团的角度更好地管控下属企业的信息系统？”中国大唐集团公司综合信息处处长苏发博士如是说。
反其道而行之
实际上大唐集团是遇到了一个非常典型的集成问题，类似大唐电力这样的大集团企业其实都存在这样的问题。很多咨询公司或是厂商会告诉他们需要EAI(企业应用集成)，但EAI在国内的成功案例似乎并不多见，更多的只是小范围的EAI应用，因此国内CIO对EAI的态度大多仍是敬而远之。也有些大集团企业因为资金实力较强，采取从上到下进行信息化统一规划、大规模重建信息系统的方式，只是保留部分遗留系统。在一个集团内部，如果能基于统一的规划，采用一致的系统架构，自然是最好的境界。但苏发认为，这样一来不仅资金投入太大，而且会带来巨大的管理风险，客观情况决定大唐电力无法完全推翻下属所有企业的已有系统，完整的IT规划也只能是之后的事情。
在现阶段只有“数据可以与管理流程无关”，所以苏发决定先做好“数据规划”。这恰恰与通常先有企业战略和企业规划、再有IT规划、最后才是数据规划的思路反其道而行之。
苏发希望将这个统一的数据平台建成一个“素材库”，就像饭店的后厨一样，各菜系的厨师炒菜的时候只要从“素材库”里找到需要的原料、调料等，即可炒出食客所点的菜。谁是厨师？各个业务部门。谁是食客？各个级别需要进行种种决策的领导或中层干部，甚至是普通的有决策需求的业务人员。不管食客点什么菜，只要库里有原材料，就都能做出来。其中，CIO的角色就是“司务长”，负责“原料”配送和管理。
信息化最初解决了业务自动化的问题，当企业信息化有了一定基础之后，如何充分利用信息化中产生的种种数据，则成为CIO下一步需要思考的问题。从前在展示种种统计数据和分析结果的时候，总是从应用系统中直接调用数据，如果领导决策层有任何新的需求，企业信息化部门都得重新收集数据、生成报表。尤其在国有企事业单位，一纸调令，领导换了，管理风格就跟着变，点菜的口味也会截然不同。统一的数据规划则顺畅地解决了这个问题。
无论企业的信息系统建设处于什么样的阶段和水平，争取拥有更多的信息资源，以及把已有的数据资源用起来都绝对没有错。苏发表示，信息其实是各业务部门进行决策的基础，信息对称才是提升企业竞争力、反应能力和敏捷度的根本，因此作为信息的载体，数据平台应该被当作基础设施去建设，从而实现对信息资源的占有及合理利用。
世界500强企业的一个共同点是对信息资源的拥有程度和利用程度非常之高。就算是在还没有所谓信息化的年代，尽可能达到信息对称就已经是企业提升竞争力的根本。因此，无论企业的信息系统建设处于什么样的阶段和水平，争取拥有更多的信息资源，以及把已有的数据资源合理利用都绝对没有错。让更多的手工操作自动化是信息化的初级目标，拥有信息并合理利用它才是更高的层次。
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