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CIO与老板不得不说的话
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铭万网
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时间:
2007年10月15日09:29
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信息来源:
《首席信息官》
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身为老板,对企业信息的全盘掌握是很重要的。但怎样才能让企业变成一个看得见的企业,装几个摄像头就能解决问题了吗?这只能让老板看到有没有小偷,有没有人上班时间做其他事。但是,企业运行的每个环节背后在做什么,怎么做,结果怎么样,只有IT系统才能使企业透明化。
在企业发展模式里,常说有一种“恐龙”发展思想。就像现在的工业区,越来越多,越来越大,一直在扩张,都说扩张了才能变好变强。但最后巨大的恐龙绝种了,反而猴子进化成了人类。恐龙与猴子之间缺的是什么?答案就是激励。 在一个不断扩张膨胀而又能最终健康发展生存下来的企业中,激励的神经就是IT系统。
市场部、销售部、财务部、研发部都是在使企业成为恐龙。但是,只有IT系统,能让企业老板多说一些“果然不出所料”,能让企业复杂的人际关系成本降下来,变成简单的人机关系,能让企业看得见的企业,让企业变成猿猴状态的企业而不是恐龙化的企业。
在谢宏中阐述自己对IT经理人职业价值的理解时,台下现场参会的CIO们神态各异。有的不断点头,似乎在认同谢宏中的观点;有的则眉关深锁,似乎表示自己目前正处于类似的尴尬状态;有的匆匆在纸上写下提纲,留待回公司之后与同事分享。
这次演讲带来的不仅仅是单方面的经验分享,更使得CIO联盟成员在演讲结束之后,就几个热门话题展开了积极交流。不少会员都表示,本次活动为深圳地区的IT主管,带来了一个可以共同解决问题,分享经验的交流平台。
CIO的职业价值
管理与技术的平衡点
对CIO来说管理和技术都重要,而且管理成本可能会多一点,有道是“三分技术,七分管理”。
但是,在寻找两者的平衡点时,要注意技术和管理都要跟企业目标一致,跟企业战略一致,通过这样一个方向寻求在技术和管理之间的平衡点。其次,技术也很重要,因为技术是每一个CIO的根本。技术和管理之间的关系可以这么形容:技术使CIO们正确地做事,管理让CIO们做正确的事。学习技术是每一位CIO都要认真做好的事情,但管理则是要随时随地学习和随时随地应用。
CIO自身的观念也要改变,不能只重视技术。最重要的一点是,在管理和技术的平衡点上,CIO在搞管理的时候不能在企业层面上钻太多的牛角尖,毕竟他们都是做技术出身的,但是也不能不去处理这个事,因为对一个CIO来说,管理也是一件重要的事情。
对于制造业的IT主管来说,他们不能只停留在技术层面,整天做技术方面的学习,同时也要关注公司的信息化管理,收集公司生产的信息数据,给决策者提供决策参考。CIO们要掌握最新的信息,进行技术改进,比如增值服务,提供一些相关的业务,来改进公司的生产流程,使生产技术和水平都得到提高。
为老板做好服务
在企业的生存环境和生存空间还没发生太大问题的时候,在内部管理比较混乱的情况下,在老板还没来得及关注的情况下,不少企业的IT部门主管已经自作主张的对某些部门有了一个评价,或者对其进行攻击,借此提升IT部门在老板心中的形象。这样对其他部门的同事,甚至对其他管理链条都是不恰当的做法。
制造企业有一个共同的特点:钱不会太多。所以制造企业最怕的就是产品的堆积。而IT部门提议的信息化系统,就是为解决这个问题而建的。在这样的情况下,老板就会从心中感觉到信息化系统的建设不是某个部门的事。
IT主管首先是要让老板充分意识到目前存在的问题,然后在老板的安排下做事,这样一来无论成功与否,对其他部门的利益来说都没有太大的束缚,老板也能够及时看得CIO在企业中做的事情的作用以及CIO在这个过程中表现出来和诚信。
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