经营观点
     
处罚:企业管理的误区
铭万网 时间: 2007年10月16日09:43 信息来源: 管理论坛
  所以,在整个28万台订单生产过程中,他们做到了,他们在没有罚过一分钱的情况下做到了!因为他们做好了两件事,一是在执行前进行了充分的培训、沟通和宣传,二是明确了责任(领导者的责任)。做好了这两点,大家就有了一个明确的目标和做事的方法,有一个已经为大家熟悉了的共同的目的。当然,他们有一个先决的条件,他们一直是互相信任、互相尊重的和谐的团队,这是有良好执行力的关键。

  在这之后,他们又举行了阳光团队活动并取得了很好的效果,他们提倡以表扬、鼓励、奖励为主,以宣传、培训、沟通为主,以员工的自觉和领导的以身作则为主的管理方式。但是他们始终没有提倡过以处罚为主。

  总是有人抱怨国人的素质太差,殊不知你也是国人中的一员。总会有人说,罚款是解决问题的唯一办法,殊不知被罚款者的过错只是一小部分而已,大部分过错可能应该属于开罚单的人自己。

  近日,又听说某工厂的领导除了罚款、扣分之外,还经常用手指着违纪人员说:

  你,扣你5分……

  你,扣你10分……

  你、你、还有你,每人罚款100,明天写个检讨书交给我……

  你,罚你在这里站半个小时,不准离开一步,否则开除你……

  真不知这样的厂长是怎么当的?!

  企业管理应该有人员选拔、培训、考核等步骤,而处罚则是证明了所有的步骤都失败了之后的一种最无奈的处理办法,虽然我们还不能完全回避用处罚的办法处理问题,但是这个办法我们要谨慎使用,更不能滥用,即使在迫不得已的情况下偶然使用也应做到公平合理。因为这种办法一旦用得多了,不但不灵验,反而会生发出一种互相怨责、烦躁、反感甚至抵触的情绪,严重的还会导致部门内部的不团结、不信任的结果,最终使团队的凝聚力和战斗力丧失殆尽。

  因此,企业管理切忌走入处罚的误区。

  处罚就好比是鸦片,用多了不但有毒而且还会上瘾的!

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