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信息系统：自建还是租用?
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铭万网
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时间:
2007年10月16日15:05
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信息来源:
| | 追加投入和IT黑洞
世界上没有一劳永逸的信息系统，企业在建立了自己的信息系统后，由于客户需求的变化，必须不断地对自身的信息系统进行调整，还必须根据自己的生产情况不断地对信息系统进行改进。在这个生产柔性化的时代，这种改进必将随着客户需求变化的加快而越来越频繁。技术的不断进步，使企业的信息系统迅速贬值，并且技术的不断发展也在要求企业必须对信息系统进行不断升级，而信息系统的升级也使得企业必须不断地为这个系统投入更大的成本，这似乎越来越像一个黑洞蚕食着企业的资源，制约着企业的发展。因而组织总是持续地处于一种拥有充足的不断老化的设备和人员、技术，而缺乏关键性的前沿技术和硬件设施的状态。
但外包提供了另外一种途径：即组织可以减少与战略导向不相适宜的人力资源及设备资源，同时可以用最新的资源满足组织的最新需求。外包租用方式由于平台维护由专业的厂商进行，平台的维护和设备追加只在服务器端进行，所以成本可以为众多的用户所摊薄。
信息不对称与博弈
企业建设信息系统时，企业和信息厂商处于博弈状态，而且是信息不完整情况下的单一博弈过程。企业对信息系统的理解相对很少，这必将导致博弈结果的不平衡，企业永远是输家。而解决方案有两种，引入第三方形成多方博弈态势或重复博弈。第一种方案就是引入监理、信息系统咨询商参与企业的信息化建设。但由于目前中国的信息化建设市场和监管机构还很不规范，监理更多是表象上的。而第二种方案是允许企业选择合适的建设伙伴，可以低成本或无成本的退出。但在目前的企业信息化市场，企业不可能通过重复博弈来使自己建设信息系统的风险减小，因为企业购买信息系统只可能是一个一次博弈的过程，绝不可能是重复博弈。由此可见，企业通过购买的方式建立信息系统的风险非常大。而ASP外包的租用方式，使企业可以以很低的成本进行重复博弈，从而达到最终的双赢均衡。
从以上的经济学分析，我们可以轻易地得出结论：在情况允许的条件下，信息系统选择ASP方式比自建要更优。事实上，信息系统本身的发展也从另一个角度证明了这个结论。
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