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田忌赛马与品牌管理
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铭万网
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时间:
2007年10月22日13:34
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信息来源:
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田忌与齐王赛马，约定每胜一马得千金，各按马力强弱，以强、中、弱的先后顺序捉对较量，每次比赛，田忌的三匹马都略逊一筹，因而输金无数。异日又赛，田忌一改常策，以弱、强、中的出场次序分对齐王的强、中、弱三马，终以一负两胜赢得千金。故事发生在战国时期，虽历两千余载，依旧为今人所乐道。其看似简单的趣味中，蕴涵着丰富的哲理。试结合旅游企业的实践，分析一二，供同道评鉴。
关于企业组织建设
同样的三匹马，所以由屡败转而获胜，指挥者的组织智慧起了关键作用。以往的失败，缘于只运用了个体的能力，而未发挥整体的作用。当把三匹马视做一个整体、一个组织，并做合理分工之后，组织的威力便显现了出来。尽管每匹马的能力依旧，但有效的组合提升了它们的能力，终致以弱胜强。
不同的武器装备，形成军队不同的战斗力。同等装备的军队，队伍的组织形式及其作战思想的不同，又形成了战斗力的高下差别。如果田忌的马力与对方相差甚远，则再高明的组合也难以取胜，而缺乏良好的组合，单个马的能力无以有效放大。田忌的胜利告诉我们，在个体能力处于相对劣势的情况下，寻求组织作用的最大化，当是企业谋求竞争优势的良策。
忽视集体能力的打造，过分依赖少数“能人”，不懂得如何组织并发挥集体作用，是存在于旅游企业中的普遍现象。许多成立多年的企业，始终不能形成一套适合企业的运做机制、管理办法。制度缺位，分工模糊，各单元间缺乏有机的联系配合，工作缺乏标准与规范，名为公司，实与作坊无异。还有些企业，一经注册，招兵买马之后，依样画葫芦地设立几个部门，企业的组织工作即告完成，而对企业最重要的灵魂工程——企业运做机制建设，则不明就里或无暇以顾。缺少了凝合剂的一堆散沙，很难如砂轮般无往不利。
由此而引发的，是对我们经理人角色定位的思考。做为领头人，做为企业的管理者，忘却了自己“统领三军”的根本职责。旺季时，兴致盎然地身先士卒，乐此不疲；一进入淡季，或茫然无措，喝酒聚会消遣，或依然勤奋不辍，南下北上外联，就是无心顾及企业的管理问题。队伍中出现的思想消极、效率低下等问题，常怪罪于手下，却不知这正是自己角色失位的结果。
缺乏管理意识及其相应投入，缺乏对竞争环境、竞争形势的把握，缺乏对企业发展大局的前瞻与规划，企业难以主动应对市场变化，经营工作深陷于“压力——应对”的旋涡中难以自拔。
我们的经理人们，需要回到自己的岗位上去。做好企业管理建设工作，才是您的当务之本。
作者：时万春
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