| |
CIO如何制定IT项目提案？
| |
铭万网
|
时间:
2007年10月26日09:33
|
信息来源:
管理之道
| | 编 者 按 ：在信息化推进工作中，要让公司领导批准IT部门申请的提案，需要准确预测IT提案的成本与效益，这是cio的一种重要能力。以下7个步骤将有助于cio高效地制定一个优秀的IT项目提案。
| 1.理解企业目标
IT领导者们称，一个优秀的商务方案能预测出成本和节省的开支额，详细列出预期收益和风险，还能清楚地显示出该申报项目如何与企业的战略相吻合。美国梅里马克学院的cio maxson称：“你应当表述清楚：信息技术如何提高企业效益？并能为企业的核心目标提供哪些支持？”
hummel表示，他的技术提案必须通过一个严格的审批过程才能开始执行。毕竟，他们是在与购买病床、cat扫描仪等项目竞争资金，所以须阐述清楚这个技术性项目将如何改进对病人的治疗。“你不得不制定一个能让其他部门经理都能看懂的商务方案。”他解释道。这非常重要，原因在于他的方案要在一个执行委员会会议上通过。在该会议上，ceo、首席医师以及分区执行官要集体决定是否通过该申报项目。
2.让数字说话
以数字开头，要包括项目开支、日常支出以及可预测的收益与投资等，nucleus咨询公司咨询部副总经理wettemann称。该公司提供it方面的咨询与调查服务。
3.关注投资回报率
许多商务方案中关于投资回报率的论述都不准确，wettemann建议，尽可能收集最佳的成本与收益的数据，并且要了解这些数据的精确度和变化性。judith spitz是verizon交流有限公司网络系统部的高级副总经理。她说，在纽约，她致力于制定商务方案，以说明某个具体项目的执行流程，并以此省钱。她举出一个语音系统的商务方案作为例子，在此案例中，她计算投资回报率的成功之处在于，计算出了客户服务代表所处理的电话数量的减少量。
但是专家称，许多项目的收益并不那么容易量化。例如CRM系统，公司如何准确地计算由于客户满意度提高而带来的销售额增长呢？wettemann说，在这种情况下，就要进行适当的估算。
|
[1] [2] 下一页>>
| | | |
本网引文仅用于传播，无经营目的；文章观点纯属作者个人意见，不代表本网观点；与本文相关意见及异议，请发信至zhaofeng@mainone.cn或致电：58271212-545。
| | |
| | | |
|
