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让大企业病见鬼去吧！
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铭万网
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时间:
2007年11月07日15:35
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信息来源:
中国管理传播网
| | 编 者 按 ：一种叫“大企业病的”会经常被人提起。为了能把各部门拢到一起，不至于出现经营偏差，现代管理学使用了一种“内部控制”的手段，加强公司各种业务的控制。
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现代管理学把公司的各种职能分解到部门，再由各个部门分而治之。本来这种作为也没有问题，但偏偏他们忽视了各种职能之间千丝万缕的关系这个客观事实。在这种割裂的状态下，即使是各部门计划都完成了，公司的总体任务也未必可以完成。更何况，有时部门任务的完成还是以损害其它部门利益为代价，最终一切后果都是由公司埋单。
久而久之，官僚主义、循规蹈矩、各自为政等等问题弥漫了整个公司，一种叫“大企业病的”会经常被人提起。为了能把各部门拢到一起，不至于出现经营偏差，现代管理学使用了一种“内部控制”的手段，加强公司各种业务的控制，这种“头痛医头、脚痛医脚”的作法，把问题搞得越发复杂了。
不如我们看看中国人的辩证思维是如何寻找企业管理问题的规律的吧，看看掌握了这些规律，能不能让“复杂的问题简单化”，让我们眼前一亮吧。
一、公司职能的分类
为了方便我们来探讨中国传统辩证思维研究组织设计原理，根据职能的属性特点，将其归结为五类。
1.计划、政策类。一般是指制订计划与政策等工作。在具体表现形式上，有的是以“部”的形式存在，如计划部、管理部；有的是某种岗位，如计划员、研究员；如果再弱一些，就可能是某一位员工身兼数职，如张三既是采购员，但也要做《采购计划》。
2.监督、检查类。确立了政策、规章、计划，就必须按照标准、计划去做事，如果有人不能按照计划、政策去做事，检查、监督就是必须的。在具体表现形式上，像计划、政策类职能一样，会有审计部、检查部、，或者是审计师、检查员，或者是某人身兼数职。
3.服务类。这是企业的主营业务核心，企业之所以可以生存，得依靠他们直接创造价值。比如，生产部、销售部、物流部等，或者是技术工人、销售员等。
4.统计、会计类。他们主要是将企业的经营状况用数据、信息的方式表达出来。在具体表现形式上，如财务部、信息统计部等，或者会计、统计员、IT人员等。
5.行政类。他们是向全公司发布指令，进行相关决策的部门。在具体表现形式上，包括像总经理、董事会、行政部门。或者董事长、总经理、首席执行官等。
公司的各种职能是一个有机的整体，高层管理者有两种职能，一种是行政职能；一种是维持总体平衡，压制强势者，扶持弱势者。一定不要以为自己高人一等，可以任意发号施令，所有号令都必须符合规律——合理疏导。否则，就会破坏企业的整体协调性，如果过分干预或者置之不理，都会导致各职能就不愿意自主工作了，企业正常机制就乱套了。
二、五种职能间的关系
这五种职能之间的关系分为两种类型，一种是在他们的力量形成平衡时，会出现扶助与克制两种关系；另一种是在他们力量出现失衡时，会出现“相横”与“相逆”两种关系。如果企业中这五种职能都平衡了，企业就会很健康；如果失衡，出现后二者的情况，就会生病。
1.扶助、支持关系。
计划、政策类职能扶助行政类职能的决策；统计、会计类职能支持计划、政策类职能；检查、监督类职能会支持会计、统计职能确保数据、信息的真实性；服务部门支持监督、检查类职能的完成；行政职能必定在扶助服务部门搞好生产、销售。
作者：于政军
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