经营观点
 
管理者应注意十大观点
铭万网 时间: 2007年11月15日14:37 信息来源: 连锁经营协会
编 者 按 :著名的《哈佛商业评论》杂志推出“管理者最应注意的十大前沿观点”。这些观点不是为了让你思索如何实施具体方案,而是要让你从中得到启迪,开始关注新的管理动向。

  领导要给员工希望
  大多数的企业领导者对“希望”避而不谈,但是,正是因为心存希望,集中营的俘虏或者自然灾害的受害者才得以生存下来并恢复活力。所以,如果你正在领导企业进行变革,请牢记:希望可以成为你的强大武器。点燃员工的希望,你责无旁贷。
  哈利·波特式营销

  大多数品牌只是针对某个年龄段的人群,这样做无异于有意扼杀顾客的忠诚度,而且,大家都知道保留顾客比寻找新顾客要省钱得多。要解决这个难题,企业可以考虑创造另外一种品牌,一种与消费者一道成长的品牌,就像《哈利·波特》的读者和哈利·波特一道成长一样。

  用户中心型创新

  大多数国家,不论是发展中国家,还是发达国家,都将创新视为经济增长和社会康乐的重要推进力,并从财政预算中拨出比例不等的资金来予以支持。但是,它们大多走的是“技术促进型创新”之路,而丹麦政府选择的“用户中心型创新”之路无疑更值得我们借鉴。

  XBRL来了

  XBRL是可扩展商业报告语言的简称,这是一种新的财务和商业信息报告标准,美国证券交易委员会正在进行XBRL的应用试点项目。今后,生成、验证、汇总以及分析业务与财务信息将会容易得多。对于企业来说,它们的决策信息在质量上将得到提高,财务报告的流程成本也将因此而降低。

  时势造就影响力

  在畅销书《引爆流行》中,作者认为,“社会流行潮”在很大程度上是由一小部分具有影响力的特殊个体所引发的。尽管这个理论似乎符合我们的直觉,但是,实际上,理念的大范围传播,主要取决于易受影响的人群是否达到了临界数量,取决于人际网络的构成——这就好比森林火灾的范围大小,与引发大火的最初火花没有多大关系,而与森林本身状况有很大关系。


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