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社会责任，企业发展的基石
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铭万网
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时间:
2008年01月03日09:33
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信息来源:
中国管理传播网
| | 编 者 按 ：企业作为一个经济体，盈利是其存在的根本目的，但企业在生存过程中就必须肩负社会责任。
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偶然看到标题为《家具大减价，只为有“爱”人》的新闻，内容为：这次家具大减价并非是一场类似于家电业的“价格竞争”大风暴，而是一场浸渍了“爱心”的特殊行动。参与人员包括政府、卖场、企业及消费者，这是怎样的一场特殊行动呢？
以“吃家具”事件赢得“家具业环保大使”之美誉后，爱心城堡又担当起了儿童家具业的“爱心大使”重任。“爱心大使”最近联合政府，动员群众上演了一场为期8天的“手牵手爱心大奉献”——大型公益及让利活动，活动于12月15日开始，至12月23日结束。爱心城堡动员社会为河北临城县的贫困群体捐赠物资，所有献爱心之人将获得临城县政府的表彰，同时获得爱心城堡的最大折扣及月星家居广场提供的部分特价。此活动得到了临城县城府的大力支持。
企业作为一个经济体，盈利是其存在的根本目的，但企业在生存过程中就必须肩负社会责任。新闻中的企业与政府联合举行的爱心活动，响应了现在社会呼吁的“企业要做到尽好自己的社会责任”的呼声，这个活动无论于企业还是社会都极有意义。社会责任是一个企业做强做大的基本原则，爱心城堡的把社会责任融于活动中，此做法是各个行业的企业在自己的经营管理过程中非常值得学习的。
首先，如果是政府单方面举行这一活动，会浪费许多的公共资源，如前期的宣传费用、人力费用及其他方面的费用等。而企业单方面举行这样一个活动，也是可以的，但是单方面举行公益活动，由于企业自身在这方面没有政府的号召力和权威性，单凭企业一己之力，公众就很难采取相应的行动。试想一下，假如有一个人在大街上举行一个捐赠活动，他没有任何名号，有几个人会相信呢？
其次，人的行动具有一定的从众性及被动性。如果没有人去组织这样一个活动，很大一部分人会淡化这方面的意识。有些人想去贡献一点微薄的力量，捐赠少量的钱或物，但有时也会因捐助无门而放弃，爱心城堡举行“爱心大减价活动”，给了这一部分人捐赠的机会，也唤起了更多人来帮助别人，他们都可以借此机会贡献自己微薄之力。这次活动给公众提供了这样一个平台：把小的凝聚成大的才能产生更大更多的作用。
第三，从心理学的需求理论进行解释，人只有满足了低层次的需求以后，才会追求更高层次的需求；如果出现这样一个既能满足高层次需求，又能满足低层次需求的机会的话，那消费者何乐而不为呢？
所以这样的活动是一个把个人微小的贡献凝结在一起的磁石，社会需要这样的磁石来带动大家向好的方向发展。富有社会责任的活动是公益事业这辆汽车前行的发动机，它能使公益事业良性发展。
爱心城堡同样也作为一个经济体，它在维持生存的基础上，给大家提供了这样一个平台，引导大家朝积极的方向行动。企业就应该给大家提供这样一个平台，给大家带一个头，用自己的行动去影响别人，刺激、带动人们的善心，尽到自己的社会责任。固然这有其求生的本能所在，但也是积极的使各方的利益都能得到均衡。这是现代企业的生存之本，也是现代企业经营管理的准则。一个企业如果能够把自己的经营管理理念提升到社会责任这一层次，对其它企业是一种竞争力，对社会是一种福利，因为这样企业能使社会更和谐。
作者：周文俊
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